1[簡答題]簡述管理人員培訓開發計劃的編制原則。
參考解析:
(1)以“服務培訓對象”為中心。經營管理人員培訓的直接目的是幫助經營管理人員增補知識、提高技能、調整心態、轉變觀念、變革思維、確立正確的行為方式,最終達到提高管理績效的目的。
(2)以需求驅動培訓。企業員工培訓必須服從企業整體的發展目標與戰,確立切合實際的培訓目標和戰,這既對經營管理人員提出了更高的要求,同時也產生了新的培訓需求。企業應以需求驅動培訓。
(3)根據培訓需求,確定培訓計劃,確定培訓目標和任務。
(4)在制定培訓計劃的基礎上組織實施與評估。
(5)完善培訓激勵約束機制,促進培訓成果轉化。
2[簡答題]某公司決定起草《公司人力資源發展規劃》,由規劃專員小王負責預測公司的人力資源需求。
該公司生產部門在過去幾年中技能操作人員、專業技術人員和管理人員的人數比例一直穩定在6:3:1。根據業務規劃,生產部門計劃明年補充技能操作人員60人,目前已經確定將會有15名專業技術人員和8名管理人員離職,5名管理人員調整到其他部門。
假設您是規劃專員小王,請結合案例,回答以下問題:
(1)可采用哪些定性與定量方法進行人力資源需求預測?
(2)假設生產部門組織結構和生產效率不變,請利用人員比率法確定該部門明年專業技術人員和管理人員的需求量。
參考解析:
答:(1)人力資源需求預測的定性方法主要有:經驗預測法、描述法和德爾菲法。人力資源需求預測的定量方法主要有:轉換比率法、人員比率法、趨勢外推法、回歸分析法、經濟計量模型法、灰色預測模型法、生產模型法、馬爾可夫分析法、定員定額分析法和計算機模擬法。
(2)①生產部門組織結構和生產效率不變,說明該公司的技能操作人員、專業技術人員和管理人員的人數構成不變,還是6:3:1。
②根據業務規劃需要補充的專業技術人員數=60×(3/6)=30(人)
該部門明年需要補充的專業技術人員數=30+15=45(人)
③根據業務規劃需要補充的管理人員數=60×(1/6)=10(人)
該部門明年需要補充的總的管理人員數=10+5+8=23(人)
3[簡答題]當預測企業的人力資源在未來可能發生短缺時,可采取哪些方案?P95
參考解析:
(1)將符合條件,而又處于相對富余狀態的人調往空缺職位。
(2)如果高技術人員出現短缺,應擬訂培訓和晉升計劃,在企業內部無法滿足要求時,應擬訂外部招聘計劃。
(3)如果短缺現象不嚴重,且本企業的員工又愿延長工作時間,則可以根據《勞動法》等有關法規,制訂延長工時適當增加報酬的計劃,這只是一種短期應急措施。
(4)提高企業資本技術有機構成,提高工人的勞動生產率,形成機器替代人力資源的格局。
(5)制訂聘用非全日制臨時用工計劃,如返聘已退休者或聘用小時工等。
(6)制訂聘用全日制臨時用工計劃。
4[單選題] ( )的目的是尋求新的和異想天開的解決所面臨難題的途徑與方法。
A.關鍵事件法B.要素圖示法C.個案研究法D.頭腦風暴法
參考答案:D
參考解析:頭腦風暴法的目的是尋求新的和異想天開的解決所面臨難題妁途徑與方法,
5[單選題] 設計績效考評指標體系無需遵循( )
A.明確性原則 B.靈活性原則C.針對性原則 D.科學性原則
參考答案:B
參考解析:績效考評指標體系的設計原則:針對性,關鍵性,科學性,明確性,完整性,合理性,獨立性,可測性
6[單選題] 崗位薪酬制的最大特點就是薪酬的給予( )
A.“人崗相結合”
B.“對人不對崗”
C.“對崗不對人”
D.“人崗相分離”
參考答案:C
參考解析:崗位薪酬制的最大特點就是薪酬的給予“對崗不對人”,薪酬水平的差異來源于員工崗位的不同,在相同的崗位上工作的員工,獲得相同的薪酬,而很少考慮員工的年齡、資歷、技能等個人因素。
7[簡答題] 計時工資制
參考解析:hourly work
8[簡答題] defined-contribution plan
參考解析:資方養老金投入計劃
9[簡答題] 正規教育計劃
參考解析:formal education programs
10[簡答題] labor relations process
參考解析:勞動關系進程
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