>>>>2016人力資源管理師二級考試備考習題及答案匯總

　　1、組織層次的培訓需求分析的內容主要包括( )。

　　(A)組織資源

　　(B)組織戰略

　　(C)組織效率

　　(D)工作任務

　　(E)組織文化

　　【答案】：ACDE

　　【解析】：

　　【專業教程】：P117

　　2、員工培訓要求分析報告的內容包括( )。

　　(A)附錄

　　(B)參與調查的人員情況

　　(C)報告提要

　　(D)解釋、評價分析結果

　　(E)闡明分析結果

　　【答案】：ACDE

　　【解析】：培訓需求分析報告包括以下主要內容：

　　1.需求分析實施的背景，2.開展需求分析的目的和性質。3.概述需求分析實施的方法和過程。4.闡明分析結果。5.解釋、評論分析結果和提供參考意見。6.附錄。7.報告提要。

　　【專業教程】：P121

　　3、在培訓效果信息中，有關教師選定方面的信息包括( )。

　　(A)是否具有能力做好培訓

　　(B)是否能夠了解受訓人員

　　(C)是否有良好的教學水平

　　(D)是否掌握受訓人員能接受的教學方法

　　(E)教師個人家庭背景以及過往實踐經驗

　　【答案】：ABCD

　　【解析】：教師選定方面的信息是指所選定的教師是否有能力做好這方面的培訓，是否了解受訓人員，是否有良好的教學水平，是否掌握受訓人員能接受的教學方法，是否能讓受訓人員全部或者部分地接受培訓內容。

　　【專業教程】：P139

　　4、培訓中對培訓效果的跟蹤與反饋包括( )。

　　(A)培訓進度和中間效果

　　(B)受訓者與培訓內容的相關性

　　(C)培訓機構和培訓人員

　　(D)受訓者對培訓項目的認知度

　　(E)培訓費用的使用情況

　　【答案】：ABCD

　　【解析】：1.受訓者與培訓內容的相關性。2.受訓者對培訓項目的認知程度。3.培訓內容。4.培訓的進度和中間效果。5.培訓環境。6.培訓機構和培訓人員，包括培訓的管理人員和培訓教師。

　　【專業教程】：P143-144

　　5、個別指導法的缺點主要在于( )。

　　(A)指導者可能有意保留自己的經驗

　　(B)指導者不良的工作習慣會影響新員工

　　(C)指導者的水平對學習效果有較大的影響

　　(D)不利于新員工融入團隊，與同事合作

　　(E)不利于新員工在工作崗位上的創新

　　【答案】：ABCE

　　【解析】：個別指導法的缺點

　　(1)為防止新員工對自己構成威脅，指導者可能會有意保留自己的經驗、技術，從而使指導浮于形式;

　　(2)指導者本身水平對新員工的學習效果有極大影響;

　　(3)指導者不良的工作習慣會影響新員工;

　　(4)不利于新員工的工作創新。

　　【專業教程】：P149

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