1[簡答題]簡述崗位規范與工作說明書的區別。
參考解析:崗位規范與工作說明書兩者既相互聯系,又存在著一定區別,主要體現在以下幾個方面。
(1)從工作說明書與崗位規范所涉及的內容來看,工作說明書是以崗位的“事”和“物”為中心,對崗位的內涵進行深入分析,并以文字圖表的形式加以歸納和總結,成為企業勞動人事管理規章制度的重要部分,為企業進行崗位設計、崗位評價和崗位分類,強化人力資源管理各項基礎工作提供了必要的前提和依據。而崗位規范所覆蓋的范圍、所涉及的內容要比工作說明書廣泛得多,只是其中有些內容,如崗位人員規范,與工作說明書的內容有所交叉。
(2)從工作說明書與崗位規范突出的主題來看,崗位人員規范是在崗位分析的基礎上,解決“什么樣的員工才能勝任本崗位工作”的問題,以便為企業員工的招收、培訓、考核、選拔、任用提供依據。而工作說明書則通過崗位系統分析,不但要分析“什么樣的員工才能勝任本崗位工作”,還要正確回答“該崗位是一個什么樣的崗位?這一崗位做什么?在什么地點和環境條件下做?如何做?”等問題。總之,崗位規范要對崗位進行系統全面深入的剖析。因此,從這個意義上說,崗位規范是工作說明書的一個重要組成部分。
(3)從工作說明書與崗位規范的具體結構形式上看,工作說明書一般不受標準化原則的限制,其內容可繁可簡,結構形式呈現多樣化。企業單位在撰寫工作說明書時,可從本單位的實際情況出發,不拘一格地設計出具有本單位特色的文本。而崗位規范一般由企業單位職能部門按企業標準化原則,統一制定并發布執行。
2 企業各直線部門、職能部門或各組成部分及各類層級權責結構之間的指揮、服從、接受監督等規定一般屬于企業勞動關系管理制度中( )的內容。
A.組織規則B.編制定員規則C.時間規則D.崗位規范制定原則
參考答案:A
3 ( )用于測定從事某項特殊工作所具備的某種潛質。
A.人格測試B.能力測試C.興趣測試D.道德測試
參考答案:B
參考解析:能力測試是用于測定從事某項特殊工作所具備的某種潛在能力的一種心理測試。人格測試的目的是了解應試者的人格特質,對于一些重要的工作崗位如主要領導崗位,為選擇合適的人才,需要進行人格測試。興趣測試可以揭示人們想做什么和喜歡做什么,從中可以發現應聘者最感興趣并從中得到最大滿足的工作是什么。
4 最早提出組織承諾的是( )
A.科特B.梅耶C.阿倫D.貝克爾
參考答案:D
參考解析:最早提出組織承諾的是貝克爾,他認為組織承諾是由于員工對組織投入的增加,而使員工不得不繼續留在該組織的一種心理現象。
5 我國勞動立法規定集體合同的期限為( )
A.1~3年B.2~4年C.3~5年D.3~6年
參考答案:A
參考解析:集體合同均為定期合同,我國勞動立法規定集體合同的期限為1~3年。
6 非因勞動者本人原因造成用人單位停工、停業的,在一個工資支付周期內,用人單位應( )支付勞動者工資。
A.無需B.部分C.酌情D.按照正常提供勞動
參考答案:D
參考解析:非因勞動者本人原因造成用人單位停工、停業的,在一個工資支付周期內,用人單位應當按照正常提供勞動支付勞動者工資;超過一個工資支付周期的,可以根據勞動者提供的勞動,按照雙方新約定的標準支付工資,但不得低于當地最低工資標準。
7 薪酬水平低的企業應關注市場( )點處的薪酬水平。
A.25%B.50%C.75%D.90%
參考答案:A
參考解析:了解市場薪酬水平25%點處、50%點處和75%點處,薪酬水平高的企業應注意75%點處甚至是90%點處的薪酬水平,薪酬水平低的企業應注意25%點處的薪酬水平,一般的企業應注意中點(50%點處)的薪酬水平。
8 培訓取得高層領導支持的最有效的方式就是提供一份詳細的( )。
A.培訓實施計劃B.培訓制度說明C.培訓項目評估報告D.培訓經費預算報告
參考答案:C
參考解析:培訓需要高層領導的大力支持,取得高層領導支持的最有效的方式就是提供一份詳細的培訓項目評估報告,讓他們知道培訓投資得到了什么樣的回報。
9 企業組織績效開發的目的是( )。
A.改善組織的環境B.提高組織的知名度C.提高組織效率和經濟效益D.提高組織員工的素質
參考答案:C
10 下列選項中,不屬于人力資源規劃中的組織規劃內容的是( )
A.對企業人員總量的規劃B.組織信息的采集C.組織結構圖的繪制D.組織機構的設置
參考答案:A
參考解析:人力資源規劃中的組織規劃是對企業整體框架的設計,主要包括組織信息的采集、處理和應用,組織結構圖的繪制,組織調查、診斷和評價,組織設計與調整,以及組織機構的設置等。A項屬于人力資源規劃中的人員規劃。
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