11企業(　　)是指企業的聲譽、人力、財力和物力。

　　A.銷售能力B.實力C.服務能力D.潛力

　　參考答案：B

　　參考解析：影響銷售渠道選擇的企業因素包括：①企業實力;②企業銷售能力;③企業服務能力;④企業控制能力等。其中，企業實力是指企業的聲譽、人力、財力和物力。若企業的實力較強，可選擇較短的銷售渠道，可自由選擇各類中間商，甚至可以建立自己的銷售系統，直接銷售;反之，若企業的實力較弱，則需要選擇較長的銷售渠道。

　　12 勞動力參與率是衡量、測度(　　)程度的指標。

　　A.人口密度B.社會勞動強度C.人口參與社會勞動D.參加工作人口比例

　　參考答案：C

　　參考解析：勞動力參與率只是衡量、測度人口參與社會勞動程度的指標，它本身并不是影響人口參與社會勞動的因素，社會的、家庭的經濟因素影響勞動參與的選擇和決策，再通過勞動參與率的變化影響勞動力供給。

　　13個別勞動者不履行集體合同規定的義務，則(　　)。

　　A.承擔道義上的責任B.無須承擔責任C.按照勞動合同的規定承擔責任D.承擔法律責任

　　參考答案：C

　　參考解析：企業違反集體合同的規定，應承擔法律責任;個別勞動者不履行集體合同規定的義務，則按照勞動合同的規定承擔責任。

　　多選題

　　14 政府購買的具體項目包括(　)。

　　A.社會救濟B.公共管理服務C.政府雇員薪金報酬D.公共工程項目E.事業組織中勞動者的薪金報酬

　　參考答案：B,C,D,E

　　參考解析：政府支出包括各級政府支出的總和，主要分為政府購買和轉移支付兩類。政府購買的具體項目有國防用品、公共管理服務、公共工程項目以及政府雇員和事業組織中勞動者的薪金報酬等。轉移支付是政府發揮收入再分配作用的主要手段，是政府在社會保險福利、社會優撫、社會救濟以及某些補貼等方面的支出。

　　15 培訓需求分析具有很強的指導性，它是(　)的前提。

　　A.確定培訓目標B.進行培訓評估C.有效實施培訓D.設計培訓計劃E.計算培訓成本

　　參考答案：A,C,D

　　參考解析：培訓需求分析具有很強的指導性，是確定培訓目標、制訂培訓計劃、有效實施培訓的前提，是現代培訓活動的首要環節，是進行培訓評估的基礎，對企業的培訓工作至關重要，是使培訓工作準確、及時和有效的重要保證。

　　16 根據狹義人力資源規劃的內涵，其任務在于根據企業內外環境和條件的變化，運用科學的方法(　)。

　　A.對企業人力資源的需求和供給進行預測

　　B.使企業人力資源供給和需求達到平衡

　　C.實現人力資源的合理配置

　　D.制定相宜的政策和措施E.有效激勵員工

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　參考解析：狹義的人力資源規劃是指為實施企業的發展戰，完成企業的生產經營目標，根據企業內外環境和條件的變化，運用科學的方法，對企業人力資源的需求和供給進行預測，制定相宜的政策和措施，從而使企業人力資源供給和需求達到平衡，實現人力資源的合理配置，有效激勵員工的過程。

　　17 關于用人單位內部勞動規則制定的程序，下列說法正確的是(　)。

　　A.內容不合法、程序不合法的內部勞動規則不具有法律效力

　　B.用人單位內部勞動規則的制定是企業生產經營管理權的表現，無須勞動者同意

　　C.制定用人單位內部勞動規則，用人單位有義務保證職工參與，聽取職工意見

　　D.用人單位內部勞動規則應當為全體職工和企業各個部門所了解E.用人單位內部勞動規則為全體職工了解即可，不必正式公布

　　參考答案：A,C,D

　　參考解析：制定用人單位內部勞動規則必須符合法定程序，內容不合法、程序不合法的內部勞動規則不具有法律效力。B項：用人單位內部勞動規則的制定雖然是企業生產經營管理權的表現，是單方的法律行為，但只有在吸收和體現勞動者一方的意志，或者得到勞動者認同的情況下，才能確保其實施。E項：用人單位內部勞動規則以全體職工和企業行政各個部門或組成部分為約束對象，應當以合法有效的形式公布。其通常以企業法定代表人簽署和加蓋公章的正式文件的形式公布。

　　18 從業人員勞動報酬包括(　)。

　　A.外籍及我國港澳臺人員的勞動報酬B.社會保險費用總額C.聘用的離退休人員的勞動報酬D.在崗員工的工資總額E.留用的離退休人員的勞動報酬

　　參考答案：A,C,D,E

　　19 薪酬職能包括(　)。

　　A.補償職能B.激勵職能C.調節職能D.效益職能E.統計監督職能

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　參考解析：薪酬職能是指薪酬在運用過程中的具體功能的體現和表現，是薪酬管理的核心，包括補償職能、激勵職能、調節職能、效益職能和統計監督職能。

　　20下列關于職工因工致殘待遇的描述正確的有(　)

　　A.職工因工致殘被鑒定為一級至四級傷殘的，保留勞動關系

　　B.一級傷殘的一次性傷殘補助金為24個月的本人工資

　　C.二級傷殘的一次性傷殘補助金為22個月的本人工資

　　D.三級傷殘的傷殘津貼為本人工資的75%E.傷殘津貼實際金額低于當地最低工資標準的，由工傷保險基金補足差額

　　參考答案：A,B,C,E

　　參考解析：相關法律規定，職工因工致殘被鑒定為一級至四級傷殘的，保留勞動關系，退出工作崗位，享受以下待遇：

　　(1)從工傷保險基金按傷殘等級支付一次性傷殘補助金，標準為：一級傷殘為24個月的本人工資，二級傷殘為22個月的本人工資，三級傷殘為23個月的本人工資，四級傷殘為21個月的本人工資。

　　(2)從工傷保險基金按月支付傷殘津貼，標準為：一級傷殘為本人工資的90%，二級傷殘為本人工資的85%，三級傷殘為本人工資的80%，四級傷殘為本人工資的75%。傷殘津貼實際金額低于當地最低工資標準的，由工傷保險基金補足差額。

　　(3)工傷職工達到退休年齡并辦理退休手續后，停發傷殘津貼，按照國家有關規定享受基本養老保險待遇。基本養老保險待遇低于傷殘津貼的，由工傷保險基金補足差額。職工因工致殘被鑒定為一級至四級傷殘的，由用人單位和職工個人以傷殘津貼為基數，繳納基本醫療保險費。

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