11有三種面談的形式或用來收集工作分析資料，它們是( )。

　　A.個別面談、集體面談、管理人員面談

　　B.個別面談、集體面談、下屬人員面談

　　C.個別面談、下屬面談、管理人員面談

　　D.下屬面談、集體面談、管理人員面談

　　參考答案：A

　　12開發主要是指管理開發，指一切通過( )轉變觀念或提高技能來改善當前或未來管理工作績效的活動。

　　A.傳授觀念 B.傳授技能 C.傳授知識 D.傳授經驗

　　參考答案：C

　　13正式組織的本質特征是( )。

　　A.個人所提供的心理狀態

　　B.個人所提供的思維習慣

　　C.個人所提供的行為習慣

　　D.貫徹按勞分配原則

　　參考答案：D

　　14集體勞動合同體制以( )為主導體制。

　　A.基層集體合同 B.行業集體合同 C.集團集體合同 D.地區集中合同

　　參考答案：A

　　15在招聘員工時，( )是一項重要的考慮因素。

　　A.性別 B.工作經歷 C.個人特點 D.身高

　　參考答案：B

　　16企業招聘高級管理人才，比較有效的途徑是(　　)。

　　A.獵頭公司 B.職業介紹所 C.大學校園 D.大學校園

　　參考答案：A

　　17當員工的薪酬與其工作價值大體相當，可認為該企業的薪酬管理做到了( )。

　　A.外部公平 B.內部公平 C.程序公平 D.個人公平

　　參考答案：B

　　18可能會影響到績效考核的工作特征包括(　　)。

　　A.企業規模

　　B.崗位在組織與企業中的地位

　　 C.人員流動情況

　　D.利潤與產值完成情況

　　參考答案：B

　　19由于現代企業越來越重視員工的人際能力和溝通能力，所以( )面試越來越重要。

　　A.結構化 B.非結構化 C.半結構化 D.單獨面試

　　參考答案：B

　　20在企業發展的( )階段，更能夠暴露出組織人力資源結構性失衡的狀態。

　　A.創立 B.擴張 C.穩定 D.衰退

　　參考答案：C

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