37、當勞動力供給彈性大于1時，表明 (　　)

　　A 、 供給無彈性

　　B 、 供給無限彈性

　　C 、 供給富有彈性

　　D 、 供給缺乏彈性

　　答案： C

　　解析：勞動力供給量變動對工資率變動的反應程度被定義為勞動力供給的工資彈性，簡稱勞動力供給彈性。一般將勞動力供給彈性分為五大類，其中當勞動力供給彈性大于1時，表明供給富有彈性。

　　38、所謂“一好百好”“一壞百壞”體現了社會知覺的 (　　)效應。

　　A 、 首因

　　B 、 光環

　　C 、 投射

　　D 、 對比

　　答案： B

　　解析：光環效應是指當對一個人的某些特征形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據此推論其他方面的特征。好像明亮的月光使周圍的星星黯然失色一樣，一個突出的特征掩蓋了其他特征，即所謂“一好百好”“一壞百壞”。

　　39、品質主導型績效考評方法適用的行業或職業是 (　　)

　　A 、 銷售人員等容易單獨量化計算的職位

　　B 、 管理人員、行政人員

　　C 、 IT行業

　　D 、 流水線工人等單個個體難以量化衡量或者在團隊中完成工作的人

　　答案： C

　　解析：績效考評的方法大致有行為導向型、結果導向型、品質導向型和綜合型四種。不同的考評方法適用于不同的行業。其中，品質導向型的績效考評方法適用于變化劇烈、需要大量的知識能力作為業績支持的行業，如IT行業。

　　40、在下列選項中，不屬于影響員工薪酬滿意度的因素的是 (　　)

　　A 、 薪酬制度的合理性

　　B 、 員工對薪酬的期望值

　　C 、 員工職業生涯的階段

　　D 、 薪酬管理政策

　　答案： A

　　解析：員工對薪酬的滿意度是一種態度，它直接影響著員工的行為。因此，企業要提高員工的薪酬滿意度，就必須對影響員工薪酬滿意度的因素進行分析。一般來說，影響員工薪酬滿意度的因素具體包括：薪酬管理政策、員工對薪酬的期望值、薪酬制度的公平性、邊際效應規律、員工職業生涯的階段。

　　4 1、美國人邁克爾?波特提出的一種分析模型是 (　　)

　　A 、 SWOT分析法

　　B 、 競爭五要素分析法

　　C 、 回歸分析法

　　D 、 經濟計量模型法

　　答案： B

　　解析：競爭五要素分析法是美國人邁克爾?波特在1 980年出版的 《競爭戰略：分析行業和競爭對手的方法》一書中提出的一種分析模型。在這個模型中，企業要進行以下五項分析：對新加入競爭者的分析、對競爭策略的分析、對自己產品替代品的分析、對顧客群的分析、對供應商的分析。

　　42、正式的績效溝通中，最常見的形式是 (　　)

　　A 、 正式的書面報告

　　B 、 有管理者參加的員工團隊會談

　　C 、 管理者與員工一對一的會面

　　D 、 在網上留言與管理者探討問題

　　答案： C

　　解析：正式的績效溝通是企業管理制度規定的各種定期進行的溝通。通常，正式的溝通方式主要有以下兩種：正式的書面報告和管理者與員工之間的定期會面。而管理者與員工之間的定期會面又包括管理者與員工之間一對一的會面和有管理者參加的員工團隊會談。兩種形式其中，最常見的形式就是管理者與員工之間一對一的會面。

　　43、如果應聘者的肢體語言是咬嘴唇，這表示其 (　　)

　　A 、 緊張、不耐煩、自負

　　B 、 緊張、害怕、焦慮

　　C 、 厭倦、自以為是、緊張

　　D 、 不同意、反感、生氣

　　答案： B

　　解析：肢體語言是語言的有效補充，在面試中不僅傳遞了語言信息，同時也傳遞了肢體語言信息。在不同的環境中，不同的肢體語言有著不同的含義。其中，咬嘴唇的典型含義是緊張、害怕、焦慮。

　　44、 (　　)是培訓管理工作的第一環。

　　A 、 明確培訓目標

　　B 、 培訓需求分析

　　C 、 培訓規劃設計

　　D 、 培訓費用預算

　　答案： B

　　解析：培訓需求分析是培訓管理工作的第一環，是否能準確地預測和把握真實的需求直接決定了培訓的合理性和有效性，從而影響到整個組織的績效和經營目標的實現。傳統的培訓需求分析包括組織分析、任務分析和人員分析，而以戰略為導向的培訓需求分析，還包括企業戰略分析和員工職業生涯分析。

　　45、培訓課程設計的基本要求是 (　　)

　　A 、 適應企業發展需要

　　B 、 滿足員工自身要求

　　C 、 體現成年人的認知規律

　　D 、 結合現代系統理論

　　答案： C

　　解析：培訓課程設計的基本原則有：(1)培訓課程設計的根本任務是滿足企業與學習者的需求;(2)培訓課程設計的基本要求是應體現成年人的認知規律;(3)培訓課程設計的主要依據是現代系統理論的基本原理。

　　46、實現員工培訓規劃各項目標的重要保障是 (　　)

　　A 、 規劃的實施

　　B 、 培訓的方法

　　C 、 培訓的費用

　　D 、 培訓的目標

　　答案： B

　　解析：培訓的方法是實現員工培訓規劃各項目標的重要保障，它所要解決的是“船”或“橋”的問題。為了更好地達到培訓的目的，完成培訓規劃預定的目標，培訓規劃必須根據培訓資源配置的狀況，正確地選擇適用的方法。

　　47、對于學習能力測評，可以有多種方式，其中最簡單有效的是 (　　)

　　A 、 心理測驗

　　B 、 面試

　　C 、 情境測驗

　　D 、 品德測驗

　　答案： A

　　解析：對于學習能力測評，可以有多種方式，如心理測驗、面試、情境測驗等，其中最簡單有效的是心理測驗，具體的應用形式是筆試。

　　48、美國教育學家布盧姆把認識目標分為以下六個層次：①理解;②記憶;③分析;④應用;⑤評價;⑥綜合。這六個層次由低到高

　　的順序依次是 (　　)

　　A 、 ①②④③⑥⑤

　　B 、 ②①③④⑥⑤

　　C 、 ①②③④⑥⑤

　　D 、 ②①④③⑥⑤

　　答案： D

　　解析：知識測評可以從不同的層次進行。美國教育學家布盧姆提出了著名的“教育認知目標分類學”，把認知目標由低到高分為六個層次，各層次體現了不同的知識要求，六個知識測評層次依次是：記憶、理解、應用、分析、綜合、評價。

　　49、仲裁委員會應當在受理仲裁申請之日起 (　　)日內組成仲裁庭并將仲裁庭的組成情況書面通知當事人。

　　A 、 5

　　B 、 7

　　C 、 10

　　D 、 15

　　答案： A

　　解析： 《勞動爭議調解仲裁法》第32條規定，仲裁委員會應當在受理仲裁申請之日起5 日內組成仲裁庭并將仲裁庭的組成情況書面通知當事人。

　　50、薪酬管理最基礎的工作是 (　　)

　　A 、 薪酬預算

　　B 、 薪酬設計

　　C 、 薪酬支付

　　D 、 薪酬調整

　　答案： B

　　解析：概括來說，薪酬管理包括薪酬體系設計和薪酬日常管理兩個方面。其中，薪酬設計是薪酬管理最基礎的工作，如果薪酬水平、薪酬結構、薪酬構成等方面有問題，企業薪酬管理不可能取得預定目標。

　　51、對于筆試的描述，下列說法錯誤的是 (　　)

　　A 、 亦稱紙筆測試，或紙筆測試法

　　B 、 成本相對較低，費時少、效率高是筆試的優點之一

　　C 、 筆試能夠較好地考查應聘者的工作態度和靈活應變能力

　　D 、 從試題的內容上看，筆試試題主要包括技術性筆試和非技術性筆試兩大類

　　答案： C

　　解析：筆試存在一定的局限性，如：(1)無法考查應聘者的思想品德修養、工作態度、口頭表達能力、靈活應變能力、組織管理能力、實際操作能力等;(2)可能出現“高分低能”現象，使組織真正需要的人才被剔除，而一些不完全符合條件的應聘者進入下一個階段的測試;(3)一些應聘者可能由于猜題、押題或依靠欺騙、舞弊等不法手段而獲得高分;(4)不能對應聘者表達含糊的問題直接進行追問，進而掌握其真實的水平。

　　52、下列選項中，不屬于定性預測主要方法的是 (　　)

　　A 、 描述法

　　B 、 趨勢外推法

　　C 、 德爾菲法

　　D 、 經驗預測法

　　答案： B

　　解析：企業人力資源的預測受不確定因素的影響比較大，人才預測的具體方法多種多樣，可以分為定性預測和定量預測兩大類。其中定性預測主要有經驗預測法、描述法和德爾菲法。定量預測方法包括轉換比率法、人員比率法、趨勢外推法、回歸分析法、經濟計量模型法、灰色預測模型法、生產模型法、馬爾可夫分析法、定員定額分析法和計算機模擬法。

　　53、勞務關系的客體是指 (　　)

　　A 、 勞務關系管理制度

　　B 、 勞務關系的當事人

　　C 、 勞動關系當事人的權利和義務

　　D 、 勞動關系主體的權利義務所指向的事務

　　答案： D

　　解析：勞務關系作為一種民事權利義務關系，與其他法律關系的構成要素一樣，包括主體、內容和客體三部分。其中，勞務關系的客體指主體權利義務所指向的事務，既包括行為，也包括物、智力成果及其他體現具有物質或非物質利益性質的事務。

　　54、工資協議簽訂后 (　　)日內，由企業將工資協議一式三份及說明，報送當地(縣級以上)勞動保障行政部門審查。

　　A 、 5

　　B 、 7

　　C 、 10

　　D 、 20

　　答案： C

　　解析：工資協議簽訂后10 日內，由企業將工資協議一式三份及說明，報送當地 (縣級一式)勞動保障行政部門審查。

　　55、下列關于組織結構設計的一些基本理論描述不正確的是 (　　)

　　A 、 組織理論又被稱作為廣義的組織理論或大組織理論

　　B 、 組織設計理論被稱作為狹義的組織理論或小組織理論，它主要研究企業組織結構的設計

　　C 、 組織運行的環境、目標、結構等屬于組織設計理論的研究對象

　　D 、 組織理論的發展大致經歷了古典組織理論、近代組織理論和現代組織理論三個階段

　　答案： C

　　解析：組織理論又被稱作為廣義的組織理論或大組織理論，它包括了組織運行的全部問題，如組織運行的環境、目標、結構、技術、規模、權力、溝通等，都屬于其研究對象。

　　56、不屬于對受訓者情感結果的評價主要涉及的維度和指標的是 (　　)

　　A 、 責任意識

　　B 、 創造性

　　C 、 主動性

　　D 、 溝通協調能力

　　答案： C

　　解析：情感結果評估主要是考評受訓者在心理上對培訓項目所灌輸的內容的認可程度，多用于關于企業文化、職業心態等精神層面的培訓。對受訓者情感結果的評價主要涉及以下維度和指標：創造性、責任意識、學習成長、溝通協調能力。

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