2.理解電子商務系統體系結構設計

　　2.1 電子商務安全策略

　　· 系統總體安全策略

　　· 網絡安全策略

　　· 網絡安全策略

　　· 應用安全策略

　　2.2 電子商務支付及清算模式

　　· 支付工具

　　· 支付流程

　　· 資金清算模式

　　2.3 電子商務商務模式設計

　　· 贏利模式

　　· 物流方案

　　2.4 電子商務網站設計基礎

　　· 網站總體性能估算

　　· 數據庫、Web Server的選擇

　　· 應用服務器的配置

　　3.電子商務網站的支撐技術

　　3.1 網絡和通信技術

　　3.2 EDI技術

　　3.3 數據庫技術

　　3.4 電子商務軟件技術

　　4.電子商務網站技術與開發

　　4.1 電子商務網站設計

　　4.1.1 網頁設計

　　· 屏幕空間、響應時間、鏈接、框架

　　4.1.2 內容設計

　　· 文本編輯、可讀性、多媒體(圖像、視頻、三維圖形)

　　4.1.3 站點結構設計

　　· 主頁、導航、鏈接內部網頁

　　4.1.4 業務流程設計

　　4.2 網頁設計編程語言

　　4.2.1 HTML標記語言

　　4.2.2 C、JAVA語言基礎

　　4.2.3 VBScript或JavaScript腳本語言

　　4.3 動態網頁制作

　　4.3.1 ASP技術和JSP技術

　　4.3.2 數據庫鏈接技術

　　4.4 網頁制作工具

　　4.5 網站測試與優化

　　5.電子商務系統的運行與維護

　　5.1 電子商務信息的采集、處理和發布

　　5.2 常用網絡維護工具的使用

　　5.3 系統維護和更新，改進系統的建議

　　5.4 數據備份與恢復

　　5.5 系統常見故障的排除

　　5.6 網絡負荷、流量檢測

　　5.7 Web日志管理

　　三、題型舉例

　　(一)選擇題

　　電子商務系統的安全威脅主要存在兩個方面：計算機網路的安全威脅和商務交易的安全威脅。下面 不屬于商務交易安全威脅。

　　A.信息泄漏和篡改 B.身份假冒 C. 數據庫系統遭到攻擊 D. 交易否認

　　(二)問答題

　　閱讀以下關于商品交易網的敘述，回答問題[1]至問題[4]。

　　某公司需要建立一個商品交易網，并通過商品交易網在全國及世界進行網上商品銷售、該公司主要以計算機軟件、硬件產品及圖書、音像制品等信息類、知識類商品轉賣店為主，最終希望能建成產品豐富、類別齊全的規模化的電子連鎖商品交易系統。

　　該公司希望商品交易網能為用戶提供一個方便快捷、費用低廉、門類齊全的電子購物環境，并為公司帶來效益，所以對網站有以下要求：

　　1)網站應包括總公司分布在全國各地的子公司、專賣店、分銷點的介紹及聯系方法。

　　2)能為消費者提供多種瀏覽查詢商品的方法。消費者可以按照商品的分類查詢商品，也可以按商品名稱、直銷價、商品的制造商、商品優惠率等限定條件方便地查詢感興趣的商品，并且能提供當日優惠商品、最新消息、暢銷排行榜、問卷調查、會員服務等信息。

　　3)消費者在整個過程中，可以方便地將商品放入購物車中，增減訂單中的商品。

　　4)能提供多種支付方式，方便客戶訂購。

　　5)需有應用加密子系統以保障交易和信息傳輸的安全性。

　　6)后臺需要銷售分析系統、庫存管理子系統、結算子系統、配送子系統。

　　[問題1]常用網頁布局有哪些類型?請問該公司的商品交易網應該如何布局?導航欄的內容應該如何設計才能比較合理?

　　[問題2]請問當前流行的交易有哪些支付方式?哪些支付方式更適合該公司?

　　[問題3]簡述安全性的基本概念。電子商務有哪些常用的安全協議?對于該公司，會員/客戶在網上進行電子訂購時，應如何保障網上訂購過程的安全?

　　[問題4]簡述網上交易的過程，并根據該公司特點畫出消費者整個訂購過程的流程圖。