電子商務技術員考試綱

　　一、考試說明

　　1.考試要求：

　　(1)熟悉計算機系統和常用I/O設備的基礎知識;

　　(2)熟悉計算機主要部件及其功能的基礎知識;

　　(3)了解操作系統的基礎知識及其安裝與操作方法;

　　(4)熟悉常我常用辦公軟件的操作方法;

　　(5)熟悉多媒體、計算機網絡和數據庫系統的基礎知識;

　　(6)熟悉電子商務理念、發展階段、特點以及基礎運作方式;

　　(7)熟悉網上交易過程，了解網上支付、支付工具和支付系統基礎知識;

　　(8)掌握C與Java語言的編程基礎知識;

　　(9)掌握HTML語言，了解XML語言，熟悉掌握Dreamweaver和FrontPage網頁制作工具;

　　(10)掌握VBScript或JavaScript腳本語言，掌握ASP和JSP動態網頁制作技術;

　　(11)掌握電子商務網站建設和網頁設計的基礎方法;

　　(12)掌握網站運營維護與管理的基礎知識和基本操作方法;

　　(13)熟悉信息安全的常識，熟悉電子商務安全技術的基礎知識;

　　(14)了解電子商務有關的法律、法規要點，熟悉電子商務從業人員職業道德要求;

　　(15)能閱讀和理解相關領域的簡單英文資料;

　　2.通過本考試的人員能理解計算機和電子商務基礎知識;熟悉使用常用辦公軟件;能按企業要求進行網站設計和網頁制作;能對電子商務網站進行日常運行管理和維護;具有助理工程師(或技術員)的實際工作能力和業務水平。

　　3.本考試設置的科目包括：

　　(1)計算機應用與電子商務基礎知識，考試時間為150分鐘，筆試，選擇題;

　　(2)電子商務應用技術，考試時間為150分鐘，筆試，問答題。

　　二、考試范圍

　　考試科目1：計算機應用與電子商務基礎知識

　　1.計算機系統基礎知識

　　1.1 計算機硬件基礎知識

　　1.1.1 計算機類型和特點

　　1.1.2 計算機的主要部件及其功能

　　1.1.3 計算機常用設備的功能和使用

　　1.2 計算機軟件基礎知識

　　1.2.1 系統軟件和應用軟件概念

　　1.2.2 操作系統基礎知識

　　· 操作系統的主要功能

　　· 操作系統的安裝與使用

　　· 常用微機操作系統和網絡操作系統

　　· 圖形用戶界面和操作方法

　　1.3 程序設計語言基礎知識

　　· 程序語言的數據類型、運算符與運算

　　· 程序語言的控制結構和數據傳輸

　　· HTML、CSS(層疊樣式表)、XML語言基礎知識

　　· 面向對象編程、可視化編程基本概念

　　1.4 數據庫系統基礎知識

　　1.4.1 數據庫的基本概念

　　1.4.2 數據庫系統的結構

　　1.4.3 數據庫管理系統的基礎知識

　　· 數據庫管理系統的主要功能和特征

　　· 數據庫的基本控制功能

　　1.4.4 結構化查詢語言(SQL)基礎知識

　　1.5 多媒體基礎知識

　　· 多媒體的基本概念和運用

　　· 常用聲音、圖像文件格式

　　· 多媒體信息基本處理方法

　　· 簡單多媒體作品制作

　　1.6 計算機網絡基礎知識

　　· 計算機網絡的基本概念、分類、組成和拓撲結構

　　· WAN、LAN基礎知識

　　· 網絡協議與標準(OSI/RM、TCP/IP)

　　· 常用網絡通信設備的基礎知識和應用

　　· 域名和IP地址

　　· Internet和Intranet基礎知識

　　1.7 計算機應用基礎知識與常用辦公軟件操作方法

　　· 信息管理與信息處理基礎知識

　　· 文字處理基礎知識與文字處理軟件操作方法

　　· 電子報表處理基礎知識與電子報表軟件操作方法

　　· 演示文稿制作方法

　　· 電子郵件處理操作方法

　　· 網絡信息搜索與瀏覽方法、常用檢索工具