監理體系建設：業務體系、質保體系、組織（管理）體系

　　監理工作的風險：行為責任風險：工作技能風險：技術資源風險；管理風險

　　風險防范：謹慎簽訂監理合同；嚴格履行合同；提高專業技能；提高管理水平

　　監理規劃編制的要求：監理規劃的編制應針對工程的實際情況，明確監理機構的工作目標，確定具體的監理工作制度、方法和措施。

　　監理規劃編制的程序：在簽訂監理合同后，總監理工程師應主持編制監理規劃；監理規劃完成后，應經監理單位技術負責人審批；監理規劃報送業主單位簽認后生效。

　　監理規劃編制的依據：與信息系統工程建設有關的法律、法規及項目審批文件等；與信息系統工程監理有關的法律、法規及管理辦法等；與本工程項目有關的標準、設計文件、技術資料等，其中標準應包含公認應該遵循的相關國際標準、國家或地方標準；監理大綱、監理合同文件以及本項目建設相關的合同文件

　　監理規劃內容：工程項目概況；監理的范圍、內容與目標；監理項目部的組織結構與人員配備；監理的依據、程序、措施及制度；監理工具和設施

　　監理實施細則編制的要求：監理細則應符合監理規劃的要求，結合工程項目的專業特點，具有可操作性。

　　監理實施細則編制的程序：總監理工程師組織專業監理工程師編制監理細則；監理細則應經總監理工程師批準。

　　監理實施細則編制的依據：已經批準的項目監理規劃；與信息系統工程相關的國家、地方政策、法規和技術標準；與工程相關的設計文件和技術資料；實施組織設計；合同文件

　　監理實施細則的內容：工程專業的特點；監理流程；監理的控制要點及目標；監理方法及措施.在監理工作實施過程中，監理細則應根據情況補充、修改和完善，并報總監理工程師批準。

　　質量控制

　　質量：產品、服務或過程滿足規定或潛在要求（或需求）的特征和特征的總和

　　質量控制：指在力求實現信息工程項目總目標的過程中，為滿足信息工程項目總體質量要求所開展的有關的監督管理活動。

　　因素：工程項目的實體質量：工序、分項工程、單項工程、總體工程適量；功能和使用價值：實用性、可靠性、安全性、經濟性。；工作質量：集成、開發及實施中的技術質量、管理質量；資源質量：人。應堅持“以人為控制核心”的原則，人既是工程質量控制的主體，又是質量控制的客體。

　　信息系統工程質量控制的原則：質量控制要與建設單位對工程質量的監督緊密結合；質量控制是一種系統過程的、實施全面的控制

　　三方協同的質量控制

　　信息系統工程項目是由建設單位、承建單位和監理單位共同完成的，三方的最終目標是一致的，因此質量控制任務也應該由三方共同完成。三方都應該建立各自的質量保證體系。

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