進度控制的監理要點：1有明確項目控制的目的及工作任務。2加強來自各方面的綜合、協調和督促。3要建立項目管理信息制度。4項目主管應及時向領導匯報工作執行情況，也應定期向客戶報告，并隨時向各職能部門介紹整個項目的的進程。5項目控制包括對未來情況的預測、對當時情況的衡量、預測情況和當時情況的比較和及時制定實現目標、進度或預算的修正方案。
成本控制的內容：1監控費用執行情況以確定與計劃的偏差。2確使所有發生的變化被記錄到費用線上。3避免不正確的、不合適的或者無效的變更反映到費用線上。4股東權益改變的各種信息
招投標階段主要任務：是協助業主制定招標文件和評標標準，監督招標過程，對投標單位進行資質審查，確定中標單位后，參與業主和中標單位的合同談判，協助業主確定合同條款并最終簽訂信息應用系統建設合同。
可行性研究包括四個方面的研究：：經濟可行性：指成本/效益分析，從經濟角度判斷系統是否“合算”。技術可行性：指技術風險評價，從建設基礎、問題的復雜性等出發，判斷系統開發在時間、費用等限制條件下成功的可能性。法律可行性：確定系統開發可能導致的任何侵權、妨礙和責任。方案的選擇：評價系統或產品開發的幾個可能的候選方案，并最終給出結論意見。
招標過程：招標：投標、開標：評標：中標：
確定招標方式：1若可以擬定詳細的條件，而且服務的性質準許采用招標方式，則可采用公開或邀請招標的方式進行。2若不能確切擬定或最后擬定條件，或采購的服務相當復雜，可采用征求建議書、邀請建議書、兩階段招標、競爭性談判、設計競賽等方式。3與其他形式的服務相比，聘用專家提供咨詢、研究、監理等服務更側重對專家知識、技能、經驗方面的考慮，故有獨特的方式。
審查承建方單位資質：監理單位的主要工作是，協助業主單位對承建單位資質進行審查，如承建單位的軟件企業認定情況、系統集成資質情況等，同時考察承建單位在以往的開發過程中是否從事過與本項目相關或相似的開發工作，幫助業主單位選擇合格的承建單位，減小項目實施的風險。
審查承建方單位質量管理體系：承建方的質量管理體系是否提供相關認證或評估，標志著承建單位對質量管理的重視程度，也在一定程度上決定了承建單位產品或服務質量水平，因此監理方需對承建單位的質量管理體系進行審查，目前軟件企業所遵循的質量管理體系主要有兩種：軟件能力成熟度模型；ISO質量管理體系
監督招標過程：開標過程監理、評標過程監理、決標過程監理
合同簽訂管理：監理工程師在與業主與承建單位訂立合同的過程中要按條款逐條分析，若發現對業主產生風險較大的條款，要增加相應的抵御條款，要詳細分析哪些條款與業主有關、與承建單位有關、與工程檢查有關、與工期有關，分門別類分析各自責任和相互聯系的關聯，做到一清二楚，心中有數。
分析設計階段監理對應軟件工程過程中的軟件需求分析和軟件設計過程。
此階段主要任務是評審承建單位提交的項目開發計劃、質量保證計劃和驗收計劃，這些計劃可以作為合同的一部分或合同附件；對需求分析和設計進行質量控制，對由各種原因導致的變更進行控制，協調業主和承建單位的關系。
分析設計階段的系統建設任務：需求分析階段進入條件。需求分析的目標。需求分析的任務。需求分析階段成果。設計階段進入條件。軟件設計的目標。軟件設計的任務。軟件設計的成果。分析設計階段監理工作內容
項目計劃監理的目的：對軟件計劃的相關內容（重點是組織、技術標準、開發計劃、進度要求等）、項目計劃過程、項目計劃組織、文檔格式進行審查，確認是否滿足要求；給出是否符合要求的結論；確定其可否做為軟件開發的前提和依據。
項目計劃監理的基本準則：1承建單位制定了軟件項目計劃，同時該項目計劃通過正式的評審，2軟件項目計劃對項目組織、進度計劃、工程標準進行了承諾，3項目的風險分析合理，風險管理方案可行。4項目的階段劃分是明確的。
軟件質量管理體系監理（軟件管理過程監理的內容）：1監督應用軟件系統建設承建單位根據項目合同和業主應用軟件系統需求，制定項目軟件工程和管理活動，結合成為密切相關、定義完整的項目軟件過程。2評估項目軟件過程的技術合理性，包括是否符合標準和規范，是否符合項目合同和業主技術要求。3項目軟件過程文檔化，并得到批準；監督和控制承建單位的項目軟件過程的狀態，促使承建單位支持和實施項目軟件過程，提高軟件項目實施的計劃性，減少軟件項目實施的風險。4監督應用軟件系統建設承建單位在軟件開發過程中按照項目軟件過程的規范實施，跟蹤、記錄和審查軟件管理過程活動
軟件質量保證計劃監理：1確保項目遵循書面的承建單位管理策略來實施軟件質量保證，承建單位成立了軟件質量保證活動的組織。2控制承建單位依據書面規程，為軟件項目制定軟件質量保證計劃，保障軟件質量保證計劃符合項目軟件過程的規范要求。3參加承建單位的軟件質量保證組按照軟件質量保證計劃進行的活動。4參加承建單位的軟件質量保證組評審軟件工程活動，驗證軟件工程活動與軟件項目計劃的一致性。5參加承建單位軟件質量保證組審核指定的軟件產品，依據指定的軟件標準、規程和合同需求對可交付的軟件產品進行評價，驗證軟件產品與軟件項目計劃的一致性。6控制承建單位依據書面規程，歸檔和處理軟件活動和軟件工作產品中的偏差，管理和控制不一致性問題的文檔。7軟件監理人員和業主的軟件質量保證人員定期對軟件質量保證組的活動和結果進行評審。8跟蹤和記錄軟件質量保證活動的情況，審查軟件質量保證活動，并給出軟件質量保證監理報告。
軟件配置管理監理：1確保應用軟件系統建設承建單位的配置管理組織和環境按照軟件項目計劃的要求成立并配備。2控制承建單位依據書面規程，為應用軟件系統建設項目制定軟件配置管理計劃。3監督承建單位使用審批通過的、文檔化的軟件配置管理計劃作為實施軟件配置管理活動的基礎。4控制承建單位依據的書面規程，對所有配置項/單元的更改請求和問題報告實施初始準備、記錄、評審、批準、和跟蹤。5監督承建單位依據書面規程，控制對基線的更改。6控制承建單位編制軟件配置管理報告，證明軟件配置管理活動和軟件基線庫的內容，并提供給業主。7監督承建單位依據書面規程，進行軟件基線庫的審核，進行軟件配置管理活動狀態的跟蹤和記錄。8定期審查軟件配置管理活動和軟件配置管理基線，以驗證它們與文檔定義的一致性。9審核軟件配置管理活動及其工作產品，并給出軟件配置管理監理報告。
需求說明書評審內容： 清晰、完整、依從、一致、可行、可管理性
軟件分包合同監理：定期審查軟件分包合同的管理活動。根據實際需要隨時跟蹤和審查軟件分包合同的管理活動。評審和（或）審核軟件分包合同的管理活動及其產品，并報告結果
設計說明書：清晰、完整、依從、一致、可行性、數據使用、功能性、接口、可維護性、性能、可靠性、易測性、可追溯性
詳細設計說明書：清晰、完整、依從、一致、正確性、數據使用、接口、可維護性、性能、可靠性、易測性、可追溯性
測試計劃：完整、依從、一致、正確、詳細級別/程度、易測性/可行性、可追溯性
軟件編碼規范評審：評審的目的是為使程序具有良好的風格，便于閱讀。具體表現在：源程序文檔化、數據說明、輸入/輸出等。
實施階段的系統建設任務：編碼階段、測試階段（單元測試、集成測試、確認測試、系統測試）試運行及培訓階段（試運行、培訓）
編碼階段監理活動：1監督承建單位將合適的軟件編碼工程方法和工具集成到項目定義的軟件過程中。2監督承建單位依據項目定義的軟件過程，對軟件編碼進行開發、維護、建立文檔和驗證，以實現軟件需求和軟件設計。3軟件監理組跟蹤和記錄軟件編碼產品的功能性和質量。
監理方法：定期審查、抽查、評審：1定期審查軟件編碼的工程活動和工程進度。2根據實際需要對軟件編碼工程活動、工作進度進行審查。3對軟件編碼工程活動和產品進行評審和（或）審核，并報告結果。
測試階段監理活動：測試方法、文檔管理、監督確認測試、監督系統測試、追蹤測試結果。（監督承建單位將合適的軟件測試工程方法和工具集成到項目定義的軟件過程中。監督承建單位依據項目定義的軟件過程，對軟件測試進行開發、維護、建立文檔和驗證，以滿足軟件測試計劃的要求。監督承建單位依據項目定義的軟件過程、計劃和實施軟件的確認測試。計劃和實施軟件系統測試，實施系統測試以保證軟件滿足軟件需求。軟件監理組跟蹤和記錄軟件測試的結果）
監理方法：定期檢查、必要抽查、評審。1定期審查軟件測試的工程活動和工作進度。2根據實際需要對軟件測試工程活動進行跟蹤、審查和評估。3對軟件測試工程活動和產品進行評審和（或）審核，并報告結果。
試運行及培訓階段監理:試運行：記錄問題、督促解決、監督培訓。培訓：監督培訓計劃、監督培訓實施、記錄培訓效果
試運行監理重點：1協助業主方和承建單位處理系統試運行期間出現的各項問題，并予以記錄；2對于一些重復出現的問題，在驗收測試時給予必要的關注，督促承建單位必要的解決措施；3監督檢查承建單位試運行階段的培訓工作。
技術培訓監理重點：1監督承建單位按照合同和業主的要求制定培訓計劃；2審核培訓計劃的可操作性，要求在培訓計劃中明確培訓對象、培訓教材、培訓時間、培訓方式和培訓師資；3監督技術培訓計劃的實施，對培訓教材和師資進行評估，將培訓計劃執行的情況和效果通報給業主。
驗收階段監理 驗收負責單位：業主組織、監理輔助、承建方配合；業主工作：審核承建方的驗收方案確定驗收方案。承建方工作：內部測試準備、驗收準備工作、驗收申請提交、驗收方案準備
驗收過程：1提出驗收申請、2制定驗收計劃、3成立驗收委員會、4進行驗收測試和配置審計、5進行驗收評審、6形成驗收報告、7移交產品
