3.1 信息的特征

　　1、客觀性：反映了事物的 運動狀態和方式，既事實性。

　　2、普遍性：信息無所不在。

　　3、無限性：事物及其變化是 無限多樣的。

　　4、動態性：隨著時間變化而變化。

　　5、依附性：不能完全脫離物質而獨立存在。

　　6、變換性：可以用不同的載體 以不同的方法來負載。

　　7、傳遞性：時間上的傳遞 即存儲;空間上的傳遞 即 轉移或擴散。

　　8、層次性：信息可以分為 戰略級、管理級、操作級。

　　9、系統性：可以形成與現實世界相對應的信息系統。

　　3.1.1 信息化的定義

　　信息化 Informationalization，是以信息資源開發利用為核心，以網絡技術、通訊技術等高科技技術為依托的 一種新技術擴散的過程。

　　3.2 信息化的內容

　　1、信息資源的開發利用

　　2、信息網絡的全面覆蓋，計算機網絡、電信網、電視網等，逐步實現三網合一。

　　3、信息技術的廣泛應用，這是信息化的基礎。

　　4、信息產業的大力發展

　　5、信息化人才的培養

　　6、信息化政策和標準規范建設

　　基于web的架構是 松散耦合的，優勢在于能夠在不同的網絡及操作系統中運行;以服務器為中心，客戶端瘦小、簡單，容易在運行時實現自動升級。

　　3.3 信息化的典型應用

　　電子政務的內容

　　1、政府與政府 G2G

　　2、政府對企事業 G2B

　　3、政府對居民 G2C

　　4、企業對政府 B2G

　　5、居民對政府 C2G