【例題5·多選題】(2007年)社會責任營銷強調正確處理( )諸方面的關系，統籌兼顧，求得它們之間的和諧與平衡。

　　A.生產效率和成本

　　B.顧客的需要和滿足

　　C.企業的利潤

　　D.產品和服務的質量

　　E.全人類的長遠福利

　　[答案]BCE

　　【例題6·單選題】與營銷觀念相比，關系營銷觀念是要為包括顧客、供應商、中間商等在內的所有( )貢獻價值，進而實現本企業的價值。

　　A.利益相關者

　　B.顧客

　　C.競爭者

　　D.社會大眾

　　[答案]A

　　【例題7·多選題】(2006年)下面關于市場營銷的表述中，正確的是( )。

　　A.市場營銷是一門建立在經濟學、行為科學和現代管理理論基礎上的應用科學

　　B.營銷即是銷售

　　C.市場營銷的目標是通過讓顧客滿意從而使企業獲得利潤

　　D.市場營銷的核心思想是生產質量好、功能強、花色多的產品

　　E.市場營銷研究的是企業在將其產品或服務銷售給顧客的過程中，如何更好地滿足顧客的需要

　　[答案]ACE

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