第五章        技術管理

考試目的：

    本章包括技術管理的內容與任務、新產品開發和技術改造等內容。通過本章的學習和考試，要求了解、熟悉和掌握企業技術管理、新產品開發和技術改造的基本原理和基本方法，并對企業技術管理的工作有一個總體的了解和把握。

重點：

（1）       企業技術管理的主要內容

（2）       新產品開發的方式

（3）       新產品開發的程序及其組成階段

（4）       新產品開發戰略的涵義、特征、基本類型

難點：

（1）新產品開發的程序

一、技術管理的內容與任務

（一）   技術管理的涵義

技術管理是企業對生產經營過程中的全部技術活動進行計劃、組織、協調、控制等管理工作的總稱。

例題：美國學者羅斯托在《經濟成長的階段》一書中指出：經濟成長是不斷地、有效地把（   ）吸收到經濟之中的成果。（05年真題）

A． 新產品

B． 新資金

C． 新能源

D．新技術

答案：D

企業管理者應該從新的高度和廣度來對待企業的技術管理工作：

（1）       在思想觀念上

（2）       在組織結構上

（3）       在資金投向上

（4）       在人力資源管理政策上

（5）       在日常的具體工作中

（二）   技術管理的內容

（1）       企業科技發展規劃管理。是企業根據企業的總體發展規劃而制定的科學研究與技術開發規劃，是企業總體發展規劃的重要組成部分，是建立企業核心競爭力的前提。

（2）       技術創新管理。技術創新管理是企業對自身的技術創新活動的計劃、組織與控制。

（3）       新產品開發管理

（4）       產品質量管理

（5）       設備與工具的管理

（6）       技術改造管理。技術改造管理是企業按照技術改造的原則，制定企業的技術改造規劃，確定技術改造的內容，進行技術改造項目的可行性研究，對技術改造方案進行優化選擇的整個過程。

（三）   技術管理的任務

技術管理的任務總的來說是通過加強企業技術管理，為企業的生存和發展提供技術上的保證。具體包括：

（1）       創造新技術、應用新技術、開發新產品

例題：技術管理的首要任務是（   ）。（05年真題）

A． 引進國外一流技術

B． 加速設備更新

C． 創造新技術、應用新技術、開發新產品

D．提高生產效率

答案：D

（2）       為企業生產經營工作建立現代化的技術基礎，提高技術水平

（3）       為企業建立良好的生產和經營的技術工作秩序，保證生產和經營的正常進行

二、新產品開發

（一）   新產品開發的意義

1．  產品的涵義及其對新產品開發的影響

（1）       產品的含義。產品是企業經營的核心。

1傳統產品的涵義

2現代產品的涵義。以市場營銷觀念為基礎，是指企業向市場提供的滿足消費者需要的任何有形物品和無形服務的組合，即“產品＝有形物品＋無形服務”。

（2）       產品涵義對新產品開發的影響

1新產品開發要以消費者的基本利益為核心，這是指導企業整個新產品開發活動的基礎；

2產品是由其核心產品、有形產品和附加產品組成的一個有機整體；

3只有通過產品三個層次的最佳組合，才能確定新產品開發的市場地位；

4產品三個層次中的每一個層次對企業的新產品開發策略都有不同程度的影響。

2．  新產品的內涵和種類

新產品是指新發明創造的產品，或對現有產品組成中的任何一個層次包括結構、性能、質量、技術特征、外觀、品牌、包裝裝潢和服務等某一方面或幾個方面改進提高了的產品。

新產品的種類劃分：

（1）       按新產品的新穎程度劃分

（2）       按新產品的地域特征劃分

（3）       按新產品的開發決策方式劃分

例題：企業在開發新產品時，采用的基本原理不變，只是部分地運用了新技術、新材料、新結構，而是產品性能有較大的提高，這種產品是（   ）。（05年真題）

A． 換代新產品

B． 改進新產品

C． 全新產品

D．地區新產品

答案：A

3．  新產品開發的意義

（1）       新產品開發是企業保持活力的源泉

（2）       新產品開發是企業增強競爭力的重要手段

（3）       新產品開發是提高企業經濟效益的有效途徑

（二）   新產品開發的方式

企業可選擇新產品開發方式主要有自行研制開發、引進開發、結合開發和合作開發。

（1）       自行研究開發

這種方式又可以細分為：1從基礎理論研究到應用技術研究，直至產品開發研究的全過程，全部由企業自身力量完成；2利用社會的基礎理論研究成果，企業只進行應用技術研究與產品開發研究；3利用稅上應用技術研究成果，企業只進行產品開發研究。

（2）       引進開發

（3）       結合開發

（4）       合作開發

例題：某產品有廣闊的市場，若一個企業為了盡快掌握該產品的制造技術，縮短開發周期，盡快將該產品投入國內外市場，適宜采用的產品開發方式是（   ）。（05年真題）

A． 自行研制開發

B． 引進開發

C． 結合開發

D．合作開發

答案：B