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2010年經濟師考試初級工商預習輔導:第一章

2010年經濟師考試時間為11月7日舉行。考試吧特整理了“2010年經濟師考試初級工商預習資料”,幫助大家鞏固知識。

  第三節 工商企業職能、目標與責任 (新增)

  一、工商企業的基本職能

  1. 把國家和顧客需求轉化為企業要求并予以滿足。讓顧客滿意是企業首要責任。

  2. 確保產品質量,增強產品在國內外市場競爭力。

  3. 努力進行技術改造和新產品開發,持續改進組織的管理體系,推動企業的科技進步。

  4. 優化配置和合理使用資源,使企業和相關方收益。

  5. 確保國家財政收入,逐步增加員工收入。

  6. 搞好精神文明建設,提升員工隊伍素質。

  7. 注重職業健康安全和環境保護工作。

  8. 承擔必要的社會責任。---公共責任、道德行為、公益支持三方面

  例題9:( )是企業的首要ZE責任。

  A 確保國家財政收入 B 承擔社會責任 C 增加員工收入 D 顧客滿意

  答案:D

  二、工商企業的經營目標---具有雙重性

  1. 獲得利潤---以經濟效益追求目標

  2. 滿足社會需要---從外部看,企業的任務首先是滿足社會需要。社會需要具有多樣性、綜合性。

  3. 滿足社會需要和獲取利益的關系---相互補充,互為條件。

  利潤是企業滿足社會需要程度的標志,也是滿足社會需要的前提。

  承擔社會責任滿足社會需要是企業生存發展的重要條件。

  例題10:下列說法正確的是( )

  A企業的任務首先是滿足社會需要 B利潤是企業滿足社會需要程度的標志

  C企業生存發展是承擔社會責任滿足社會需要的重要條件 D 企業以經濟效益追求目標

  E對企業而言,獲取利益比滿足社會需要更重要

  答案:ABD。

  第四節 工商企業管理的概念、性質與職能 (新增)

  一、工商企業管理的概念

  在一定生產方式和文化背景下,由企業經理人員或經理機構依照一定的原理、原則和方法,對企業人、財、物、信息進行計劃、組織、領導、控制和創新,以提高經濟效益、實現盈利目標的活動總稱。

  特點:

  “在一定的生產方式下進行”,“有共性,又有差異”,“有章法可循”,“人、物及經濟活動”,“管理職能實現”,“取得最佳經濟效益”,“動態過程”。

  二、工商企業管理的基本性質---二重性

  自然屬性---與生產力、社會化大生產相關

  社會屬性---與生產關系、社會制度相聯系

  三、工商企業管理的主要職能

  1.計劃職能---首要職能

  2.組織職能---保證

  3.指揮職能---手段

  4.控制職能---解決增效問題

  5.協調職能---解決失效問題

  6.激勵職能---基礎和動力

  例題11:提供計劃實施的組織機構和氛圍是工商企業管理的( )職能

  A 計劃 B 指揮 C組織 D控制

  答案:C

  例題12:( )是工商企業管理的首要職能

  A 計劃 B 指揮 C組織 D控制

  答案:A

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