(二) 績效考核的方法

　　同學(xué)們應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)掌握：績效考核的主要方法：評(píng)價(jià)尺度表法、交替排序法、配對(duì)比較法、關(guān)鍵事件法、行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法

　　各種方法使用時(shí)的注意要點(diǎn)。

　　績效考核的主要方法

　　評(píng)價(jià)尺度表法:最簡單和運(yùn)用最普遍的績效評(píng)價(jià)技術(shù)之一。他列舉出一些績效構(gòu)成要素和范圍很寬的工作績效等級(jí)，考核是針對(duì)每一位下屬從每一項(xiàng)要素中找出最能符合其績效狀況的分?jǐn)?shù)。

　　交替排序法

　　根據(jù)某些工作績效評(píng)價(jià)要素把員工們從績效最好的人到績效最差的人進(jìn)行排序

　　配對(duì)比較法

　　所有員工兩兩逐對(duì)按照所有的評(píng)價(jià)要素進(jìn)行比較。

　　關(guān)鍵事件法

　　主管人員將每一個(gè)下屬在工作活動(dòng)中所表現(xiàn)出來的非同尋常的好行為和非同尋常的壞行為記錄下來。

　　行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法

　　通過一種等級(jí)評(píng)價(jià)表，監(jiān)管與特別優(yōu)良或特別劣等績效行為的描述加以等級(jí)性量化。

　　各種方法使用時(shí)的注意要點(diǎn)。

　　選用考評(píng)方法時(shí)要依據(jù)企業(yè)具體情況以及所評(píng)崗位的特征。

　　綜合運(yùn)用多種方法進(jìn)行考評(píng)。

　　注意各種方法的優(yōu)缺點(diǎn)和適用范圍。

　　例題(單選)列舉出一些績效構(gòu)成要素和范圍很寬的工作績效等級(jí)，考核是針對(duì)每一位下屬從每一項(xiàng)要素中找出最能符合其績效狀況的分?jǐn)?shù)。然后加總的績效考核方法是( )

　　A.配對(duì)比較法 B. 交替排序法

　　C. 評(píng)價(jià)尺度法 D. 行為錨定法

　　答案：C

　　例題(單選)通常作為其他績效評(píng)價(jià)方法的一種很好的補(bǔ)充績效考評(píng)方法的是( )

　　A.配對(duì)比較法 B. 關(guān)鍵事件法

　　C. 評(píng)價(jià)尺度法 D. 行為錨定法

　　答案：B