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第二節 人力資源預測與平衡 |
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▲ 內容詳解:
人力資源預測主要分為人力資源需求預測和人力資源供給預測。
一、人力資源需求預測
人力資源需求預測就是指對組織在未來某一特定時期內所需要的人力資源的數量、質量以及結構進行估計的活動。
(一)人力資源需求預測程序 X1
人力資源需求預測在實踐應用中采用自上而下的預測程序,具體程序如下:
1.預測組織未來生產經營狀況
從根本上說,組織未來生產經營狀況決定著人員需求量。
2.估算各職能工作活動的總量;(包括2004年考題)
未來生產經營目標是由各職能活動來實現的,因而必須估算各職能活動的總量及其在不同活動層次的活動總量分布。例如對銷售職能活動總量的估算,可根據以往銷售活動資料的統計分析和未來目標銷售額來估算。根據以往銷售活動資料的統計分析,我們得到每銷售千元貨物需1人/小時,若在未來第五年預計銷售額為1840萬元,則可得到1.84萬人/小時的銷售活動總量〈1840÷1000=1.84(萬人/小時)〉。此時,若不考慮其他因素的影響,則可估算出銷售人員需求量為10人〈按每年230個工作日,每天工作8小時計算, 1.84萬人/小時÷230÷8=10(人)〉。
3.確定各職能及各職能內不同層次類別人員的工作負荷。
4.確定各職能活動及各職能活動內不同層次類別人員的需求量。
(二)人力資源需求預測的方法(包括2006、2008年考題)● X2
主要方法有兩類:定量預測法和定性預測法
1.定量預測法
常用的定量分析方法有以下幾種:
(1)時間序列分析法
即通過分析企業在過去五年左右時間中的雇用數據來預測企業未來人員需求的技術。
這種方法作為一種初步預測有一定的價值,但僅有它是不夠的。
(2)比率分析法
即通過計算特殊的商業因素和所需員工數之間的比率來確定未來人力資源需求的方法,提供比趨勢分析更為精確的估計值。例如,大學中的教授數可以根據學生/教員的比率為基礎來預測。假設一個大學中有10000名學生和500名教授,這樣學生與教授的統統不是10000︰500,即為20︰1,表明每20名學生需要1名教授。如果這個大學預期明年注冊的學生會增加1000名,就將另外聘用50名教授。
與時間序列分析法近似的是,比率分析假定生產率不變,如果生產率上升或下降,比率分析法所得到的預測都有可能不準確。例如,信息技術的發展有可能使學校采用網絡教學,這樣一名教授所能夠教授的學生數量大幅提高,雖然明年注冊學生數目增加,但組織所需要的教授數量有可能并不需要增加,甚至會減少。
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