(3)回歸分析法(包括2007、2008年考題)

　　通過確定企業的業務活動量和人員水平這兩種因素之間是否相關來預測企業未來人員需求的技術。

　　假如某醫院在未來一年內計劃將床位從目前的300個增加到460個，那里需要多少護士?人力資源部門經理對5家規模不同的企業進行了調查，得到以下的數據，見表5-2、圖5-2。

　　表5-2 醫院規模與護士需求數量之間關系的確定

　　可列直線方程 y = a + bx, a是常數，b是斜率，y是預估護士人數，X是床位數。由表可見，當x = 200，y =218;x = 300， y = 318。帶入方程，解得a = 18，b = 1，得到回歸方程y = 18 + x ，由此可以得出當床位增加到460個時需要護士人員478人。

　　2.定性預測法

　　定性預測方法又稱作判斷法，是一種最簡單也是最常用的預測方法。這種方法依賴的是人的經驗、智力和判斷能力，而不是數字處理能力。最常用的判斷技術有：

　　(1)主觀判斷法(包括2008年考題)

　　主觀判斷法是組織各級領導根據自己的經驗和直覺，自下而上確定未來所需人員的方法。這是一種較粗的人力需求預測方法，主要適用于短期預測，對組織規模較小、結構簡單和發展均衡穩定的企業比較有用。主觀判斷預測法還存在的一個問題是，往往會出現“帕金森定律”所指出的現象，即各個部門的負責人在預測本部門的人力資源需求時一般都會擴大，避免這個問題需要組織的最高管理層的控制。

　　(2)德爾菲(Delphi)法(包括2006、2007年考題)

　　又稱專家決策術，是專家們對影響組織某一領域發展的看法達成一致意見的結構化方法。德爾菲法一般適合于對人力總額的預測。

　　德爾菲法的特點是：第一，吸取和綜合了眾多專家的意見，避免了個人預測的片面性;第二，不采用集體討論的方式，而且是匿名進行，從而使專家們可以獨立地做出判斷，避免了從眾行為;第三，采取了多輪預測的方法，經過幾輪反復，專家們的意見趨于一致，具有較高的準確性。

　　實施德爾菲法的基本程序如下：(包括2005年考題)

　　第一輪：提出要求。明確預測目標，提供有關情況和資料，征求專家意見及補充資料;

　　第二輪：提出預測問題。由專家對調查表所列問題進行評價并闡明理由，然后由協調組對專家意見進行統計;

　　第三輪：修改預測。要求每位專家根據反饋的第二輪統計資料再次進行判斷，并要求持異議的專家充分陳述理由：

　　最后一輪：進行最后預測。請專家提出他們最后的意見及依據，預測結果由此產生。

　　為使該方法奏效，應注意以下原則：專家人數一般不要少于30人，問卷的返回率應不低于60%，以保證調查的權威性和廣泛性;提高問卷的質量，問題應該符合預測的目的并且表達明確，保證專家都是從同一個角度去理解問題，避免造成誤解和歧義。問題盡量簡化，所問問題應該是被問者能夠回答的;要給專家提供充分的資料和信息，確保他們能夠進行判斷和預測;不要求精確，允許專家使用估計數字，并讓他們說明預計數字的肯定程度;要取得專家們的理解和支持，確保他們能夠認真進行每一次預測;同時向決策層領導說明預測的益處，特別說明預測對生產率和經濟收益的影響，爭取他們的支持。(包括2005、2007、2008年考題)

　　(3)銷售力量估計法

　　適用于導入新產品時對新增雇員的估計。當新產品投入市場時，銷售人員被要求以他們以往的有關顧客的需要和興趣的知識經驗為基礎來估計對新產品的需求。然后用這些信息去估計為滿足這種需求需要雇用多少人員。這種方法的缺陷是存在偏差的可能。有些銷售人員可能會故意低估產品需要，從而讓自己很容易地達到任務標準;另一些人則可能因為對銷售的估計過分樂觀，而高估市場需求。