查看匯總:2011經(jīng)濟(jì)師《中級人力資源》學(xué)習(xí)筆記匯總
第二節(jié) 獎 金
定義:獎金又稱浮動薪酬,是指企業(yè)根據(jù)員工的工作績效或工作目的完成情況而支付的報酬。獎金是薪酬體系中與績效直接掛鉤的部分。其設(shè)立目的是在績效與薪酬之間建立一種密切的聯(lián)系,從而引導(dǎo)員工行為,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。
獎金的四種具體獎勵計劃:
一、個人獎勵計劃(掌握)
定義:個人獎勵計劃是獎勵員工達(dá)到與職位有關(guān)的績效標(biāo)準(zhǔn),如質(zhì)量、生產(chǎn)率、顧客滿意度、安全性以及出勤率等。績效標(biāo)準(zhǔn)可以是一個,也可以綜合幾個標(biāo)準(zhǔn),但最重要的是該標(biāo)準(zhǔn)能夠?qū)嶋H反映員工的工作績效。
種類:(掌握)
1.計件制
①簡單計件制:是依據(jù)事先確定的單件計酬率與個人超額完成件數(shù)的乘積而得到的;
②多計件制:將單件計酬率分為若干個等級,等級越高,相應(yīng)的單件計酬率也越高;
③差別計件制:是根據(jù)員工完成標(biāo)準(zhǔn)的情況下有差別的給予計件薪酬。
2.計時制
①標(biāo)準(zhǔn)工時制:以節(jié)約工作時間的多少來計算應(yīng)得的獎金;
②哈爾西獎金制:是員工與公司分享成本節(jié)約額,通常是五五分賬,若員工在低于標(biāo)準(zhǔn)時間內(nèi)完成工作,可以獲得的獎金是其節(jié)約下來的工時薪酬的一半;
③羅恩制:是依據(jù)節(jié)約的工作時間占標(biāo)準(zhǔn)工作時間的百分比來確定的,獎金隨著節(jié)約時間的增多而提高,但平均每超額完成一個標(biāo)準(zhǔn)工時的獎金額會遞減,即節(jié)約的工時越多,員工的獎金水平將越低于工作超額的增長幅度。
3.傭金制(是銷售職位普遍使用的一種獎勵制度)
①單純傭金制:指銷售人員的收入完全來自傭金,所獲得的傭金等于銷售量與傭金率的乘積;
②混合傭金制:指銷售人員的薪酬包括基本工資和傭金兩部分,比較適合一些銷售難度較大的行業(yè),如人壽保險業(yè);
③超額傭金制:指銷售人員獲得的不是全部傭金,而是扣除了既定額度后的差額,比較適合于一些相對較為穩(wěn)定的行業(yè),如醫(yī)藥銷售業(yè)。
4.管理獎勵計劃
定義:是在經(jīng)理達(dá)到或超過其部門有關(guān)銷售、利潤、生產(chǎn)或其它方面的目標(biāo)時對經(jīng)理進(jìn)行獎勵。與個人獎勵計劃不同,管理獎勵計劃要求達(dá)到多個復(fù)雜的目標(biāo)。如根據(jù)管理獎勵計劃,經(jīng)理如果增加了市場份額或在不影響產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量的前提下降低了預(yù)算,就可以獲得一筆獎金。
5.行為鼓勵計劃
定義:是獎勵員工符合公司利益的具體行為成就。如良好的出勤率或安全記錄等。如果員工按照公司規(guī)定保持良好的出勤或安全記錄就可以得到一筆獎金;同樣,如果員工為公司介紹新客戶或舉薦公司急需的人才時,同樣也可以得到獎金。
總結(jié)
個人獎勵計劃的優(yōu)點(diǎn):降低了監(jiān)督成本,能夠更好的預(yù)測和控制勞動力成本,易操作和溝通;同時,個人獎勵性薪酬不累加到員工的基本薪酬中。(掌握)
個人獎勵計劃的缺點(diǎn):職位性質(zhì)多變導(dǎo)致一些職位難以用物質(zhì)產(chǎn)出的方式區(qū)分員工的個人績效;此外,也可能會導(dǎo)致員工只做有利于其獲得報酬的事情,長遠(yuǎn)看不利于員工個人技能的發(fā)展。(掌握)
二、團(tuán)隊獎勵計劃(掌握)
定義:團(tuán)隊獎勵計劃獎勵的是員工的集體績效,而不是每個員工的個人績效。
當(dāng)團(tuán)隊的所有成員都為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)做出了貢獻(xiàn)的時候,團(tuán)隊獎勵最有效。(掌握)
團(tuán)隊獎勵計劃分為兩種:(掌握)
1.基于團(tuán)隊的獎勵計劃
當(dāng)團(tuán)隊達(dá)到了某一特定目標(biāo)后,團(tuán)隊中的每位成員都可以分享到團(tuán)隊所得的現(xiàn)金獎勵。
薪酬分配方法:
①平等分配薪酬:當(dāng)成員可以觀察到成員之間貢獻(xiàn)或績效之間的差異時。
②一部分薪酬基于個人績效,一部分基于團(tuán)隊績效:避免“大鍋飯”現(xiàn)象的發(fā)生,力圖激勵團(tuán)隊中貢獻(xiàn)較大的成員。
③根據(jù)每位成員的基本薪酬與團(tuán)隊全體成員總體的基本薪酬之比差異性的分配薪酬:當(dāng)企業(yè)假定較高基本薪酬的員工對團(tuán)隊貢獻(xiàn)較高時。如A/(A+B+C),B/(A+B+C),C/(A+B+C)
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