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2009經濟師中級工商考前沖刺輔導匯總(第四章)

2009年經濟師考試11月8日舉行,考試吧經濟師頻道特整理“2009經濟師中級工商考前沖刺輔導”以幫助學員更好的復習備考。預祝各位考生考試順利!

  六、供應鏈管理

  (一) 供應鏈中的需求與供給規劃

  1.供應鏈的概念及特征――掌握

  供應鏈是圍繞核心企業,通過對物流、信息流和資金流的控制,從采購原材料開始,到制成中間產品以及最終產品,最后由銷售網絡把產品送到最終用戶,將供應商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構。

  其特點在于:

  (1) 其所具備的網鏈結構(不是單一鏈型結構),整個網鏈結構由最終用戶的需求來拉動,所以其最基本特點是面向用戶需求。

  (2) 所提供的是在高度一體化的過程中獲得的產品和增值服務;

  (3) 每一個環節都可視為一個包含供需關系的節點;

  (4) 體現出物流、信息流、資金流等多種形態。

  此外,還具有復雜性、動態性、交叉性、時代性、遠程性、擇優性、風險性、虛擬性等特征。

  2. 供應鏈管理的概念

  供應鏈管理是利用計算機網絡技術全面規劃供應鏈中的商流、物流、信息流、資金流等并進行計劃、組織、協調與調控。

  3.供應鏈管理的內容――掌握

  供應鏈管理的內容包括:信息管理、客戶管理、庫存管理、關系管理、風險管理。

  4.供應鏈管理的特征

  (1) 集成化管理模式

  (2) 全過程的戰略管理

  (3) 有著全新的庫存觀念

  (4) 以最終用戶為中心

  5.供應鏈的類型――掌握

  根據產品需求與供給的不確定性程度,我們可以建立一個以供應和需求為軸的二維矩陣圖,把供應鏈分為四種類型:

  需求的不確定度以功能性產品(需求穩定)和創新性產品(需求不穩定)來區分;

  供應的不確定度以穩定流程(技術成熟、管理良好的供應)和變化流程(技術開發階段,供應商數量和經驗有限)來區分,見圖3-1。

  (主要掌握各類型供應鏈針對的產品類型及相應的戰略重點)

2009經濟師中級工商考前沖刺輔導匯總(第三章)

  (二) 供應鏈中的庫存管理

  供應鏈中所有的原材料、半成品、成品、在制品在到達最終用戶之前存在的即為庫存。它對顧客服務水平和供應鏈的總體成本有顯著影響。

  1. 供應鏈中的庫存管理基本策略――掌握

  (1) 定期檢查庫存

  (2) 嚴密觀察、嚴格管理使用速度、提前期。

  (3) abc法。

  (4) 降低安全庫存的水平。

  2. 定量方法――掌握

  重點在于正確權衡庫存保留成本與訂貨成本及提高庫存周轉率。

  庫存周轉率=年銷售量/平均庫存水平

  3. 庫存管理的效益評定――了解

  主要通過以下幾方面進行評定:客戶滿意度、交貨時間、庫存周轉率。

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