3.在“LB”的網上超市，顧客可以找到公司銷售的所有軟件，然后利用國內多種主流信用卡進行在線和離線支付購買，這些活動屬于(　)。

　　A.網上市場調研

　　B.分銷聯系

　　C.網上直接銷售

　　D.網絡營銷集成

　　[答疑編號911080324：針對該題提問]

　　【答案】C

　　【解析】顧客在網上找到并訂購預購買的軟件，然后利用國內多種主流信用卡進行在線和離線支付，完成了交易，銷售了軟件。這屬于網上直接銷售。

　　4.與“4Ps”模式不同,“4Cs”營銷模式所包含的內容是(　)。

　　A.產品、價格、管道和促銷

　　B.產品、價格、成本和溝通

　　C.消費者、成本、便利和溝通

　　D.消費者、成本、渠道和促銷

　　[答疑編號911080325：針對該題提問]

　　【答案】C

　　【解析】4Cs的內容即是消費者(Consumers)、成本(Costs)、便利(Conveniences)和溝通(Communications)。

　　5.本案中，LB公司采用的營銷方式包括(　)。

　　A.直復營銷

　　B.網絡營銷

　　C.綠色營銷

　　D.社會營銷

　　[答疑編號911080326：針對該題提問]

　　【答案】AB

　　【解析】LB公司在2008年以前寄發企業商品目錄的營銷方式是直復營銷;2008年1月，公司開始運行“LB”網站，開創了公司營銷的新模式，這個新模式就是網絡營銷

　　【例題2·案例分析題】(2007年考題)

　　美國零售公司JC在開展網絡營銷之前，主要通過向目標市場成員直接寄發企業商品目錄的方式尋求顧客的訂購或問詢。當公司的商品數超過25萬件時，公司將所有貨物名單放到網站上，增加了商品目錄遞送管道。這一做法使該公司很快成為全美十五大零售公司之一。網絡帶來的甜頭，加速了JC公司開展網絡營銷的步伐。

　　為使整個購物過程能更加便捷，讓消費者盡快了解相關商品信息并順利買到這些商品，2006年，公司對網站進行了改版，設計出了新的營銷管道。消費者可以通過點擊或使用站內搜索引擎方式訪問網上商店，也可以通過網站發送的商品目錄郵件了解商品信息。

　　公司計劃到2008年，依靠網絡與供貨商、制造商、消費者建立起密切的聯系，并通過網絡收集、傳遞信息，根據消費者需求，充分利用網絡伙伴的生產能力，完成產品設計、制造及銷售服務的全過程。

　　1.JC公司在開展網絡營銷之前的營銷方式屬于(　)。

　　A.直郵營銷

　　B.電話營銷

　　C.網絡營銷

　　D.社會營銷

　　[答疑編號911080327：針對該題提問]

　　【答案】A

　　2.JC公司順利開展網絡營銷活動必不可少的基礎支持設施有(　)。

　　A.信息溝通網絡

　　B.金融支付網絡

　　C.研制開發網絡

　　D.物流配送網絡

　　[答疑編號911080328：針對該題提問]

　　【答案】ABD

　　3.2006年，JC公司的網絡營銷處于(　)層次。

　　A.網上宣傳

　　B.網絡分銷聯系

　　C.網上直接銷售

　　D.網絡營銷集成

　　[答疑編號911080329：針對該題提問]

　　【答案】C

　　4.JC公司計劃在2008年實現的網絡營銷的層次屬于(　)層次。

　　A.網上宣傳

　　B.網絡分銷聯系

　　C.網上直接銷售

　　D.網絡營銷集成

　　[答疑編號911080330：針對該題提問]

　　【答案】D