(二)借助電子媒介的直復營銷

　　1.直接反應廣播。廣播可作為主導媒介，也可作為其它媒介的配合。

　　2.直接反應電視。通過電視發布發盤信息，以尋求目標市場成員做出響應的直復營銷活動。

　　電視在直復營銷中的用途：第一種用途是銷售商品;第二種用途是提示或介紹商品;第三種用途是播放支持性廣告。

　　(三)電話營銷

　　電話是許多消費品和產業品直復營銷不可或缺的工具。實踐中，電話營銷通常被作為某個營銷溝通計劃中的一部分，很少單獨使用。其優點在于：企業可以運用它來建立并維持顧客關系;企業不需要與顧客或準顧客見面就可以實現與他們的個性化互動。

　　國內多數企業不重視電話營銷的功能，原因在于：一是企業的市場導向仍然不明確，二是國內的電信服務有待進一步發展。

　　【例題1·單選題】電話營銷相對于其它直復營銷的優點表現為(　)。

　　A.可以尋找出目標消費者群

　　B.不用與顧客直接見面就可以建立并維持與顧客的關系

　　C.可以降低營銷成本

　　D.可以提高營銷效率

　　[答疑編號911080306：針對該題提問]

　　【答案】B

　　【例題2·多選題】國內多數企業不重視電話營銷的功能，其主要原因有(　)。

　　A.企業的市場導向仍不明確

　　B.價格太昂貴

　　C.企業缺乏資金

　　D.國內的電信服務有待發展

　　E.效果不理想

　　[答疑編號911080307：針對該題提問]

　　【答案】AD

　　(四)利用互聯網開展的直復營銷

　　互聯網是直復營銷者使用的最新的交互媒體。交互性是互聯網區別于其它直復營銷媒體的關鍵。