二、多項選擇題

　　1.下面關于市場營銷的表述中，正確的是(　)。

　　A.市場營銷是一門建立在經濟學、行為科學和現代管理理論基礎上的應用科學

　　B.營銷即是銷售

　　C.市場營銷的目標是通過讓顧客滿意從而使企業獲得利潤

　　D.市場營銷的核心思想是生產質量好、功能強、花色多的產品

　　E.市場營銷研究的是企業在將其產品或服務銷售給顧客的過程中，如何更好地滿足顧客的需要

　　2.人們面對眾多可以滿足自己需要的產品，選擇的主要依據是()。

　　A.市場的遠近

　　B.產品價值的大小

　　C.滿意程度的高低

　　D.企業管理能力的高低

　　E.產品供給量的充裕程度

　　3.企業通過(　)可以提高顧客的認知價值。

　　A.改善產品的性能

　　B.提高產品質量并加強售后服務

　　C.提高顧客在購買過程中的貨幣支出

　　D.降低顧客在購買過程中的時間耗費

　　E.提高顧客對產品效用的期望值

　　4.顧客對某一產品效用或利益的期望一般來自于(　)。

　　A.營銷者對該產品的滿意程度

　　B.競爭產品的情況

　　C.其他顧客的評價

　　D.自己以往的購買經驗

　　E.營銷者的介紹與承諾

　　5.對于特定的產品，有效市場的規模和容量取決于(　)。

　　A.需要該產品的人數

　　B.每個人對該產品的需求數量

　　C.購買的場所

　　D.購買采用的貨幣

　　E.每個人的購買意愿和購買能力

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