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　　第十八章 市場營銷概述

　　一、單項選擇題

　　1.市場營銷的研究對象是以(　)為中心的企業市場營銷活動及其規律。

　　A.市場需求

　　B.企業營利

　　C.企業使命

　　D.滿足顧客需求

　　2.人們在想要達成某一目的時感覺到某種匱缺的狀態，這種狀態是一種(　)。

　　A.需要

　　B.需求

　　C.欲望

　　D.愿望

　　3.當人們有了特定的要求并期望獲得滿足的時候，需要就變成了(　)，它是指人們為滿足某一特定需要所選取的形式。

　　A.欲望

　　B.需求

　　C.市場

　　D.價值

　　4.關于顧客認知價值，下列說法正確的是(　)。

　　A.等于顧客總利益與顧客總成本之和

　　B.等于顧客總利益與顧客總成本之差

　　C.取決于顧客的滿意度

　　D.取決于顧客對某項產品所感知到的效用或利益與期望值相比較的結果

　　5.市場營銷的核心概念是(　)。

　　A.促銷

　　B.分銷

　　C.交換

　　D.市場定位

　　6.市場營銷學中的市場是指(　)。

　　A.交易發生的場所

　　B.銷售者向市場提供的產品總和

　　C.交易中買賣各方及其相互之間的關系

　　D.某種產品的現實購買者和潛在購買者需求的總和

　　7.市場上需要某種產品的人數和該產品人均需求量的乘積即是市場上該產品的(　)。

　　A.總需求

　　B.有效需求

　　C.無效需求

　　D.潛在需求

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