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　　第二十章 消費者行為

　　一、單項選擇題

　　1.消費者是指為滿足(　)而購買產品和服務的所有個人和家庭。

　　A.個人生活需要

　　B.個人生產需要

　　C.家庭生活需要

　　D.家庭生產需要

　　2.在購買過程中，消費者的介入程度很低，且品牌之間在產品質量、性能等方面的差異較小，此時消費者采用的購買決策過程類型為(　)。

　　A.無限型購買

　　B.復雜型購買

　　C.有限型購買

　　D.習慣型購買

　　3.雖然消費者的介入程度不高，但是品牌之間在產品的各項屬性上存在很大差異的消費者購買決策情形是(　)。

　　A.復雜型

　　B.隨機型

　　C.習慣型

　　D.有限型

　　4.對消費行為具有最深遠影響的因素是(　)。

　　A.個人因素

　　B.心理因素

　　C.文化因素

　　D.社會因素

　　5.存在于一個較大社會范疇中，一些較小群體所具有的特色文化稱為(　)。

　　A.亞文化

　　B.主文化

　　C.弱文化

　　D.強文化

　　6.一個社會中，依照一定的社會地位劃分的，具有相對的同質性和持久性的集團是(　)。

　　A.社會階層

　　B.相關群體

　　C.亞文化

　　D.家庭

　　7.一個群體中為其他人過濾、解釋和提供信息的人是(　)。

　　A.生產者

　　B.消費者

　　C.意見領袖

　　D.家庭成員

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