三、案例分析題(共20題，每題2分。由單選和多選組成。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分)

　　(一)

　　某用戶是中國移動全球通用戶，家中還安裝了固定電話，其移動電話每月話費支了約為100元，短信業務費用約為2元，固定電話每月話費約為60元，其中長途通話費約為30元。(注：全球通資費為月租費50元，通話費為0.4元/分鐘費業務無月租費，通話費為0.6元/分鐘。)

　　81. 若該用戶希望進一步節省通信費用，可以采取的措施有()。

　　A.換用移動預付費業務

　　B.更多地使用短信業務

　　C.使用IP電話卡撥打長途

　　D.使用300電話卡

　　82. 若該用戶希望方便地獲取天氣預報信息，可以采取的措施有()。

　　A.撥打天氣預報特服務號碼12121，使用電話聲訊服務

　　B.短信訂閱天氣預報信息

　　C.使用IP電話卡

　　D.使用預付費用業務

　　(二)

　　假定某通信企業只提供兩項通信業務，分別為業務1、業務2，經過成本分析和歸集，該企業在一年內的固定成本總額為F，該成本為提供這兩種業務的公區成本。兩項業務的變動楊本總額分別a1、a2，在這一年中，兩項業務的業務量分別為q1、q2。

　　83. 該企業的總成本C可以寫為()。

　　A.C=a1+a2

　　B.C=a1q1+a2q2

　　C.C=F+a1q1+a2q2

　　D.C=F+a1+a2

　　84. 為了計算每種業務的平均成本，首先需要計算每種業務的總成本，因此需要將總的固定成本在兩種業務之間分攤，這種計算成本的方法稱為()。

　　A.長期增量成本法

　　B.成本歸集法

　　C.完全成本分攤法

　　D.直接成本計入法