39、 企業戰略聯盟是為了資源共有、風險共擔、利益共享.其實質是( ).

　　A.以合作代替競爭

　　B.以合作代替對抗

　　C.競爭中合作

　　D.合作中競爭

　　標準答案： b

　　解析：聯盟的實質就是合作。這道題目，書上沒有原話，只能推測。

　　40、 甲商場將尚未銷售出去的已到期的商品有效期限擅自修改，往后推遲三個月.甲商場的行為侵害了消費者的( ).

　　A.監督權

　　B.知情權

　　C.選擇權

　　D.公平交易權

　　標準答案： b

　　解析：商常擅自修改有效期 ，消費者有權知道而并不知道，所以侵犯了知情權

　　41、 企業利用各種促銷方式讓顧客了解產品，激發起顧客的欲望和興趣.促使其形成購買行為.因此.促銷的實質是( ).

　　A.銷售商品

　　B.傳播和溝通信息

　　C.勸導推銷

　　D.促成購買力形成

　　標準答案： b

　　解析：各種促銷方式讓顧客“了解產品”，是傳播和溝通信息。

　　42、 在職務安排中，有意識地通過增加某職務所完成的不同任務的數量，實現工作多樣化，這是職務設計方法中( )的表現.

　　A.職務轉換

　　B.職務豐富化

　　C.職務擴大化

　　D.職務專業化

　　標準答案： c

　　解析：職務擴大化是增加某職務所完成的任務數量，是職務水平的擴展。

　　43、 服務不可能象有形產品一樣被儲存以備未來出售，這是服務特征的( ).

　　A.相連性

　　B.時間性

　　C.無形性

　　D.易變性

　　標準答案： c

　　解析：注意“不象有形產品”關鍵詞。