柳絮隨風
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47、旅行社的( )業務,是指旅行社在接受旅游者的預定后按照計劃派出指定人員協助旅游者完成旅游過程的業務活動。
A.市場開發
B.產品設計
C.接待
D.售后服務
標準答案:c
48、大區域中轉團的作業程序與一地團的作業規范基本相同,只是要注意( )。
A.全陪人員的安排
B.地陪人員的安排
C.領隊人員的安排
D.區內轉移的交通安排
標準答案:d
49、飯店是一個高競爭度的產業,這是由飯店產業的( )所決定的。
A.國際經濟形勢和社會政治環境
B.國家關于旅游業的發展政策和地區規劃對飯店建設的安排
C.市場進入和退出壁壘
D.建設地址的地理位置和周圍環境狀況
標準答案:c
50、飯店適度管理理念的理論依據是唯物辯證法的( )規律。
A.物質第一
B.對立統一
c.否定之否定
D.質量互變
標準答案:d
51、按照價值鏈理論,( )屬于基本活動。
A.人力資源管理
B.技術開發活動
c.采購活動
D.原材料儲存控制、工程維修與安全保衛等活動
標準答案:d
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