71. 下列硬件質量特性中，屬于內在特性的有( )。

　　A.結構

　　B.性能

　　C.包裝

　　D.形狀

　　E.化學成分

　　【答案】ABE

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　　72. 企業運用PDCA循環實施全面質量管理時，在處理階段需要完成的步驟有( )。

　　A.分析現狀，找出存在的主要質量問題

　　B.執行計劃

　　C.總結經驗教訓，制定相應標準、制度和規定

　　D.把未解決或新出現的問題轉入下一輪PDCA循環

　　E.檢查計劃執行結果

　　【答案】CD

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　　73. 狹義企業技術改造的主要內容包括( )。

　　A.維修

　　B.設備更新改造

　　C.工藝改革

　　D.產品更新換代

　　E.廠房翻新和改造

　　【答案】BCDE

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　　74. 設備改造的主要內容包括( )。

　　A.提高設備的自動化程度

　　B.將通用設備改造成高效、專用設備

　　C.提高設備零部件的可靠性

　　D.實現加工對象尺寸公差的自動控制

　　E.用技術性能更完善的新型設備替換原有設備

　　【答案】ABCD

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　　75. 在企業的新產品開發戰略中，進取戰略的基本特征有( )。

　　A.新產品開發的競爭域限定在測評的最終用途和技術方面

　　B.新產品開發的目標是維持企業現有規模

　　C.開發出的產品多為模仿品

　　D.新產品創意構思多來源于市場營銷或研究開發的成果

　　E.新產品開發的方式一般為自行研制開發或和合作開發

　　【答案】ADE

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　　76. 與內部招聘相比，外部招聘的優點主要有( )。

　　A.有利于企業擴展視野

　　B.可以使企業招聘到更優秀的人才

　　C.能夠降低企業對聘用人員的誤用率

　　D.有利于企業工作創新

　　E.可以提高員工對企業的忠誠度

　　【答案】ABD

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　　77. 在企業員工培訓目標類別中，屬于提高員工的企業角色意識的有( )。

　　A.提高員工的專業業務技能

　　B.增強員工的主人翁精神

　　C.提高員工的人際關系技能

　　D.增強員工的團隊意識

　　E.擴充員工的知識

　　【答案】BD

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　　78. 根據《最高人民法院關于審理勞動爭議案件適用法律成若干問題的解釋》，下列糾紛中，當事人不服勞動爭議仲裁委員會做出的裁決、依法向人民法院起訴的，人民法院應當受理的有( )。

　　A.勞動者與企業在履行勞動合同過程中發生的糾紛

　　B.勞動者請求社會保險經辦機構發放社會保險金的糾紛

　　C.勞動者與企業之間沒有訂立書面勞動合同，但已形成勞動關系后發生的糾紛

　　D.勞動者與企業因住房制度改革產生的公有住房轉讓糾紛

　　E.勞動者退休后，與上位參加社會保險統籌的原企業因追索養老金、醫療費而發生的糾紛

　　【答案】AC

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　　79. 財務控制的重點內容包括( )。

　　A.人員流動控制

　　B.作業計劃控制

　　C.成本控制

　　D.風險控制

　　E.質量控制

　　【答案】CD

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　　80. 下列責任中，屬于企業對非合同利益相關者的社會責任有( )。

　　A.設計人性化的工作方式

　　B.環境保護

　　C.增加員工福利

　　D.支持公益活動

　　E.參與災害救助

　　【答案】BDE

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