三、案例分析題(共20題，每題2分，有單選和多選組成。錯選，本題不得分，所選的每個選項為0.5分)

　　(一)為了掌握市場信息，有效安排生產運營，某自行車生產企業進行了市場調查和市場預測活動。市場調查人員編制好調查問卷后，挑選合適的消費者為調查對象，在充分說明填寫要求的前提下，請消費者自行填寫問卷，5天后收回問卷。同時，調查人員在賣場門口隨機選擇消費者，征得其同意后，通過面談和填寫問卷了解消費者的購買動機和購買偏好。該企業2010年～2015年自行車銷售額如下表所示(單位：萬元)

　　81.【題干】該企業市場調查人員在編制調查問卷時，應注意(　)。

　　【選項】

　　A.調查問卷的設計要與調查主題密切相關

　　B.調查問卷應具有引導性，引導調查對象作答

　　C.問題次序影視開放式問題在前，封閉式問題在后

　　D.調查問卷的語言要淺顯易懂，簡潔清晰

　　【答案】ABD

　　【解析】BC說反了

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　　82. 該企業采用的市場調查方法是( )。

　　A.留置調查法

　　B.文案調查法

　　C.入戶訪問法

　　D.攔截訪問法

　　【答案】AD

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　　83. 若采用簡單移動平均法預測(選擇移動跨越期n=5)，該企業2016年自行車的銷售額預測值是( )萬元。

　　A.1220

　　B.1235

　　C.1260

　　D.1350

　　【答案】C

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　　84. 若該企業2014年自行車銷售額的預測值為1350萬元，則2014年預測的相對誤差是( )。

　　A.3.70%

　　B.3.85%

　　C.-50

　　D.50

　　【答案】B

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　　(二)某企業批量生產一種零件，投產批量為6件，經過4道工序加工，按照加工順序，單間每到工序作業時間依次為10分鐘、8分鐘、20分鐘、15分鐘，假設零件移動用時為0。為保證生產過程中的連續性和節奏性，該企業對該種零件生產過程進行時間組織，并對工序時間的移動方式進行分析和決策。

　　85. 如果采用平行順序移動方式進行零件生產，將一個批次的該種零件全部生產出來的時間是( )分鐘。

　　A.163

　　B.170

　　C.175

　　D.200

　　【答案】A

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　　86. 在眾多零件移動方式中，將一個批次的該種零件全部生產出來所需要的最短時間為( )分鐘。

　　A.120

　　B.135

　　C.153

　　D.195

　　【答案】c

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　　87. 將一個批次的該種零件全部生產出來，工序間搬運次數最多的零件移動方式是( )。

　　A.順序移動方式

　　B.平行移動方式

　　C.平行順序移動方式

　　D.混合移動方式

　　【答案】B

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　　88. 為了確保設備在一個批次的零件加工過程中不出現停頓，該企業可以采用的工序間零件移動方式是( )。

　　A.順序移動方式

　　B.平行移動方式

　　C.平行順序移動方式

　　D.混合移動方式

　　【答案】AC

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