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以下是《浙江2013年7月自學考試《空中乘務基礎》試題》。
| 第 1 頁：單項選擇題 |
| 第 3 頁：多項選擇題 |
| 第 4 頁：判斷題 |
| 第 5 頁：名稱解釋 |
| 第 6 頁：簡答題 |
五、簡答題(本大題共3小題，每小題6分，共18分)
40.使用手提氧氣瓶時的注意事項是什么?
41.在航班中，客艙乘務員應對每一個坐在出口上的旅客進行確認。哪些旅客不能坐在出口處?
42.在航班中，乘務員時常遇到帶嬰兒出行的旅客。其旅客的一般心理特點及服務要點是什么?
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