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第 7 頁:論述題 |
五、簡答題(本大題共4小題,每小題6分,共24分)
30.簡述個人汽車消費市場特點。
31.簡述市場調研的一般步驟。
32.服務承諾制一般可采取哪些措施來實現?
33.簡述廣告的功能。
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