第九章 人際交往與社會影響

　　一、人際交往概述

　　[識記]

　　人際關系的概念

　　人們?yōu)榱松�存，就必然要與別人建立聯(lián)系，與別人交流信息，形成各種各樣的群體，產(chǎn)生不同的行為，從而也就建立了各種人際關系。人際關系的建立與維持不僅滿足了人類的生存需要，而且也滿足了人類健康發(fā)展的心理需要。

　　[領會]

　　三維人際關系理論

　　舒茨：提出人際需要三維理論分為兩個方面。

　　一、三種基本的人際需要：決定了個體在人際交往中用的行為，以及如何描述、解釋和預測他人行為。三種基本需要的形成與個體的早期成長經(jīng)驗密切相關。

　　①包容需要：個體想要與人接觸、交往、隸屬于某個群體，與他人建立并維持一種滿意的相互關系的需要。

　　②支配需要：個體控制別人或被別人控制的需要，是個體在權力關系上與他人建立或維持滿意人際關系的需要。

　　③情感需要：個體愛別人或被別人愛的需要，是個體在人際交往中建立并維持與他人親密的情感聯(lián)系的需要。

　　二、六種基本的人際行為傾向：舒茨認為：三種基本的人際需要可以轉(zhuǎn)化為行為動機，使個體產(chǎn)生行為傾向，在表現(xiàn)時又分為主動和被動的兩種情況。人際關系的行為傾向：

　　包容需要表現(xiàn)主動性：主動與人交往。被動性：期待與他人交往。

　　支配需要表現(xiàn)主動性：支配他人。被動性：期待他人支配。

　　情感需要表現(xiàn)主動性：主動表示友好。被動性：期待他人的情感表達。

　　人際交往的心理需要

　　1.本能：人的交往需要是一種本能，是在個體發(fā)展進化過程中逐漸形成的適應社會生活的能力，它通過遺傳直接傳遞給后代。人類天生就有與別人共處，與別人交往的需要，也只有在與別人正常交往中，保持一定的情感聯(lián)系，形成親密的人際關系，人才會有安全感。

　　2.合群需要：與人交往能增加人的安全感，減低恐懼感。

　　3.自我肯定需要：個體對自己真正的了解，必須依賴于與他人的交往。人際交往是認識自己的主要社會來源。

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