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　　護理管理具有以下四種基本特征：

　　1.管理的二重性

　　管理具有自然屬性和社會屬性。管理的自然屬性，是指管理所具有的有效指揮共同勞動，組織社會生產力的特性：它反映了社會化大生產過程中協作勞動本身的要求。管理的社會屬性，是指管理所具有的監督勞動，維護生產關系的特性。它反映了一定社會形態中生產資料占有者的意志，是為一定的經濟基礎服務的，受一定的社會制度和生產關系的影響和制約。學習和掌握管理的二重性，有利于深入認識管理的性質，借鑒國外先進的管理思想和方法，并結合實際，因地制宜地學習和應用。

　　2.管理的科學性和藝術性

　　管理的科學性表現在管理活動的過程可以通過管理活動的結果來衡量，同時它具有行之有效的研究方法和研究步驟來分析問題、解決問題。管理的藝術性表現在管理的實踐性上，在實踐中發揮管理人員的創造性，并因地制宜地采取措施，為有效地進行管理創造條件。

　　管理的科學性和藝術性是相輔相成的，對管理中可預測可衡量的內容，可用科學的方法去測量;而對管理中某些只能感知的問題，某些內在特性的反映，則無法用理論分析或邏輯推理來估計，但可通過管理藝術來評估。最富有成效的管理藝術來源于對它所依據的管理原理的理解和豐富的實踐經驗。

　　3.管理的普遍性

　　管理的普遍性表現為管理活動是協作活動，涉及到人類每一個社會角落，它與人們的社會活動、家庭活動、以及各種組織活動都是息息相關的。從人類為了生存而進行集體活動的分工和協作開始，管理便隨之產生。管理的普遍性決定它所涉及的范圍。

　　4.管理或管理人員任務的共同性

　　管理任務就是要設計和維持一種系統，使在這一系統中共同工作的人們，能用盡可能少的支出(包括人力、物力、財力、時間以及信息)，去實現他們預定的目標。管理和管理人員的基本職能是相同的，包括計劃、組織、人員配備、指導與領導、以及控制。管理人員所處的層次不同，則在執行這些職能時各有側重。例如，上層主管(如醫院護理部主任)比基層主管(如病房護士長)更側重于計劃職能，但他們都需要為集體創造一種環境，使人們在其中可以通過努力去實現他們的目標，這便是他們共同的任務。

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