物理環(huán)境對增進(jìn)醫(yī)療效果，幫助患者適應(yīng)病人角色具有不可忽視的作用，其管理的重點(diǎn)有以下一些方面：

　　(一)整潔病區(qū)整潔主要指病區(qū)的空間環(huán)境及各類陳設(shè)的規(guī)格統(tǒng)一，布局整齊;各種設(shè)備和用物設(shè)置合理，清潔衛(wèi)生。達(dá)到避免污垢積存，防止細(xì)菌護(hù)散，給病人以清新、舒適、美感的目的。

　　保持環(huán)境整潔的措施;

　　①物有定位，用后歸位，養(yǎng)成隨時(shí)隨地注意清理環(huán)境，保持整潔的習(xí)慣。

　　②病室內(nèi)墻定期除塵，地面及所有物品用濕式清掃法;

　　③及時(shí)清除治療護(hù)理后的廢棄物及病人的排泄物;

　　④非病人必需的生活用品及非醫(yī)療護(hù)理必需用物一律不得帶入病區(qū)。

　　(二)安靜清靜的環(huán)境能減輕病人的煩躁不安，使之身心閑適地充分休息和睡眠，同進(jìn)也是患者(尤其是重癥患者)康復(fù)、醫(yī)護(hù)人員能夠?qū)Ｗ⒂行虻赝度牍ぷ鞯闹匾�保證。

　　(1)根據(jù)國際噪音標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，白天病區(qū)的噪音不超過38Db.

　　(2)控制噪音醫(yī)護(hù)人員應(yīng)做到;走路輕、說話輕、操作輕、關(guān)門輕。

　　(3)易發(fā)出響聲的椅腳應(yīng)釘橡膠墊，推車的輪軸、門窗交合鏈應(yīng)定期滴注潤滑油。

　　(4)積極開展保持環(huán)境安靜的教育和管理。

　　(三)舒適舒適的環(huán)境主要指病人能置身于恬靜、溫濕適宜、空氣清新、陽光充足、用物清潔、生活方便的環(huán)境中，才有安寧、愜意，心情舒暢感。

　　1.溫度、濕度病室溫度過高神經(jīng)系統(tǒng)易受抑制，影響人體散熱;室溫過低，使機(jī)體肌肉緊張、冷氣襲人導(dǎo)致病人在接受診療護(hù)理時(shí)受涼。病室適宜的溫度一般冬季為18-22℃，夏季19-24℃，兒科病室22-24℃之間，相對濕度以50%-60%為宜。濕度過高，有利于細(xì)菌繁殖，且機(jī)體散熱慢，病人感到濕悶不適;溫度過低，則空氣干燥，人體水分蒸發(fā)快，熱能散發(fā)易致呼吸道粘膜干燥，口干咽痛影響氣管切開或呼吸道感染者康復(fù)。因此，應(yīng)根據(jù)季節(jié)和條件因地制宜地采用開窗通風(fēng)、地面灑水、空氣調(diào)節(jié)器等措施，調(diào)節(jié)室內(nèi)溫濕度，使病人感到心境愉悅，安泰處之。

　　2.通風(fēng)病室空氣流通可以調(diào)節(jié)室內(nèi)溫濕度，增加空氣中的含氧量，降低二氧化碳濃度和微生物的密度，使患者感到舒適宜人，避免產(chǎn)生煩悶、倦怠、頭暈、食欲不振等癥狀，有利于病體康復(fù)。合理的做法是：根據(jù)氣候變化情況定時(shí)開窗通風(fēng)，冬季一般每次通風(fēng)30分鐘左右;病室應(yīng)為無煙區(qū)(不得在室內(nèi)吸煙);及時(shí)清除污物及不良?xì)馕丁?/P>

　　3.陽光病室陽光充足，不僅能保護(hù)病人的視力，增加活力;且可利用陽光中的紫外線，發(fā)揮其殺菌作用，凈化室內(nèi)空氣;適當(dāng)?shù)摹瓣柟庠　边�可以增進(jìn)病人的體質(zhì)，尤其是冬季的陽光，使病人感覺溫暖舒適，激發(fā)情趣。但必須注意：陽光不宜直射眼睛，以免引起目眩;午睡時(shí)宜用窗簾遮擋陽光，不至于影響患者午休;室內(nèi)的人工光源，既要保證晚夜間的工作、生活照明，又不可影響患者睡眠。

　　(四)安全病區(qū)管理工作中應(yīng)全力消除一切妨礙病人安全的因素，安全保障好，病人心理松弛，可以避免意外事故，提高治愈率，增進(jìn)護(hù)理的社會(huì)效應(yīng)。

　　①避免各種因素所致的意外損傷。如浴洗室地面潮濕，致使病人滑倒跌傷;昏迷病人未加床檔、保護(hù)具而墜床或撞傷;神志不清或躁動(dòng)病人觸接電源而灼傷等等。

　　②杜絕醫(yī)源性損害。如粗心大意引發(fā)的護(hù)理事故、差錯(cuò);服務(wù)態(tài)度欠佳，致使病人心理失衡等。

　　③防止院內(nèi)交叉感染(詳見第五章)。

　　所有上述不安全因素，都可通過科學(xué)管理加以避免，收到滿意的效果。首先應(yīng)改善服務(wù)態(tài)度，事事將病人的利益放在首位，不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量;力爭改善病區(qū)的安全設(shè)施，如廁所、走廊設(shè)有扶手，給功能障礙的病人帶來安全感;電源插座遠(yuǎn)離神志不清的病人，夜間設(shè)有地?zé)粽彰鳎�方便病人的生�?有嚴(yán)格的環(huán)境清掃、物品清潔、消毒制度;病房、治療室設(shè)有符合衛(wèi)生學(xué)要求的流水洗手設(shè)備等。

　　(五)美觀 病區(qū)美化包括環(huán)境美和生活美兩方面的內(nèi)容：

　　1.環(huán)境美 主要指布局、設(shè)施、用品整潔美，色調(diào)美。一般多采用淺藍(lán)、淺綠等冷色，能給人以沉靜、富有生氣的感受;在病室和病區(qū)內(nèi)走廊亦可擺設(shè)綠色盆景植物、花卉、壁畫等，借以點(diǎn)綴美化環(huán)境，調(diào)節(jié)病人的精神生活。

　　2.生活美 主要指病人休養(yǎng)生活涉及到的各個(gè)側(cè)面如護(hù)理工具、餐具等生活用品美觀適用;護(hù)士的心靈、語言、行為美;患者醫(yī)護(hù)人員的服飾美;醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作藝術(shù)設(shè)計(jì)美等等。所有這些都按審美規(guī)律來做，就能激勵(lì)病人熱愛生活，調(diào)適護(hù)患心理距離，滿足病人的精神心理需要。

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