一、心理咨詢的對象

　　心理咨詢的對象不僅是患有某種心身疾病的病人，更多的是來自有這樣或那樣心理、社會因素困擾的正常人群;還有來自代為咨詢的家屬或組織;也有來自學校或廠礦單位的集體咨詢。

　　咨詢的任務在于使來訪者與心理咨詢工作者進行對話，提供情況和問題，共同商討，聽取心理咨詢者的指導和建議。但心理咨詢工作者并不參與決斷和解決問題，應該相信人的潛力，人是可以在別人的支持和幫助下，自己解決自己問題的。《韋氏字典》對咨詢(consultation)的解釋是：“咨詢是一種磋商行為，磋商的目的在于通過對事情的商討，有關意見的交換，以達到增長見聞，獲取建議的目的。”或見“心理咨詢”是一個過程，只有通過咨詢過程，才能實現咨詢的目的。

　　二、心理咨詢的任務

　　來訪者提出的問題和要求雖然涉及許多方面，但一般可歸納為以下幾個方面：

　　1.各種情緒障礙，如焦慮、抑郁、恐懼等的診斷和治療;

　　2.對有關求學、就業、戀愛、婚姻、家庭、計劃生育和優生反映出來的困惑和苦惱，急需咨詢和答疑。

　　3.性心理異常和性機能障礙的咨詢和治療。

　　4.某些精神和心理病態的鑒別診斷和預后判斷

　　5.要求介紹各個年齡階段的心理衛生知識，如嬰幼兒期、青春期、更年期和老年期的心理衛生;有關睡眠、學習、記憶和腦力勞動的心理衛生知識。

　　近年來，一些大專院校的政工、保健 、青年組織部門相互串聯，到臨床心理醫師那里去進行集體心理咨詢，其內容有：大學生的神經官能癥，各種適應不良綜合征、精神疾病(抑郁癥和精神分裂癥)、自殺、犯罪以及其它各種心理障礙的預防和處理。這些院校的有關人員深感用傳統的政治思想工作方法已經解決不了當代青年學生的管理問題，他們希望學習心理學知識，懂得心理咨詢方法，給每個學生建立一份心理檔案(可以向學生本人公開)。目前，這種把政治思想工作與心理管理結合起來的作法在我國已經有了良好的開端，并已被證明是加強大學生的心理衛生工作、促進對大學生的科學管理和精神文明建設的有效途經。

　　三、心理咨詢的方式

　　常用心理咨詢方式有以下幾種：

　　1.門診心理咨詢 在綜合性醫院、精神衛生中心和衛生保健部門均可設置心理咨詢門診，接待來訪者。這種形式所接待的來訪者直接見面，能進行面對面的對話，故咨詢較深入，效果較好。

　　2.信函咨詢 多為外地要求心理咨詢者，或本地要求咨詢者出于暫時保密或試控心理，故以信函開路。這種形式，只能初步了解情況，進行安撫和穩定情緒工作，卻無法面對面地深入磋商，故最終還是導致來門診親臨咨詢。

　　3.電話心理咨詢 多為處于急性情緒危象，瀕于精神崩潰或企圖自殺的人，撥專用電話向心理咨詢門診告急、訴苦和求援。在國外，這種電話心理咨詢往往專業化，成為熱線中心，24小明均有人值班，接到電話呼救后，立即派出人員趕至當事人家中，處理其急性情緒危象，安定情緒，制止自殺。北京、廣州等地已設熱線電話為咨詢服務。

　　4.專題心理咨詢 針對公眾關心的心理問題，在報刊、雜志、電臺、電視臺進行專題討論和答疑。國內有些報刊已經開辟了心理咨詢專欄，系列討論和回答群眾質疑。這種形式具有心理衛生宣傳性質。