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9月20日真題考點(diǎn):第三章 戰(zhàn)略選擇——差異化戰(zhàn)略
1、優(yōu)勢(shì)——結(jié)合5力模型
(1)形成進(jìn)入障礙;
(2)降低顧客敏感程度;
(3)增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力;
(4)抵御替代品威脅。
2、實(shí)施條件
A、市場(chǎng)情形(外部)
(1)產(chǎn)品能夠充分地實(shí)現(xiàn)差異化,且為顧客所認(rèn)可;
(2)顧客的需求是多樣化的;
(3)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快,創(chuàng)新成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。
B、所需資源和能力(對(duì)內(nèi))
(1)具有強(qiáng)大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力,具有很強(qiáng)的研究開(kāi)發(fā)管理人員;
(2)具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力,具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力的管理人員;
(3)有能夠確保激勵(lì)員工創(chuàng)造性的激勵(lì)體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化;
(4)具有從總體上提高某項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的質(zhì)量、樹(shù)立產(chǎn)品形象、保持先進(jìn)技術(shù)和建立完善分銷渠道的能力。
3、差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)
(1)企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過(guò)高;
(2)市場(chǎng)需求發(fā)生變化;
(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿和進(jìn)攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向。
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