第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展途徑
企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展路徑通常有多種觀點,本教材總結(jié)為理性方法和應(yīng)急方法。前者是企業(yè)先制定目標,然后設(shè)計戰(zhàn)略實現(xiàn)目標;戰(zhàn)略規(guī)劃在前,實施在后。后者戰(zhàn)略目標并不明確,戰(zhàn)略是隨著戰(zhàn)略開展逐步實現(xiàn)和完成的,強調(diào)戰(zhàn)略的適應(yīng)性和調(diào)整能力,側(cè)重戰(zhàn)略管理流程。
一、理性方法【了解】
理性方法相對比較機械,戰(zhàn)略設(shè)定和執(zhí)行是具體的連續(xù)過程(如圖1-3):
1.進行企業(yè)評估,包括目前經(jīng)營狀況及未來發(fā)展趨勢,企業(yè)內(nèi)部資源及能力,如人員、產(chǎn)品和財務(wù)狀況等。
2.確定使命和目標。管理層制定代表企業(yè)長遠利益的使命,指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展,并設(shè)定企業(yè)具體經(jīng)營目標支持使命實現(xiàn)。
3.進行差距分析。將預(yù)期業(yè)績與管理層戰(zhàn)略目標相比,如果預(yù)期業(yè)績低于目標則調(diào)整戰(zhàn)略。
4.進行戰(zhàn)略選擇。管理層可以根據(jù)產(chǎn)品和市場環(huán)境選擇最適合公司最能夠?qū)崿F(xiàn)的戰(zhàn)略方法。
5.執(zhí)行所選擇戰(zhàn)略。需在公司、業(yè)務(wù)單位和職能單位層面執(zhí)行戰(zhàn)略,為了執(zhí)行戰(zhàn)略可能需要改變組織結(jié)構(gòu)、政策和程序。
明茨伯格提出了針對上述理性方法的六個質(zhì)疑:
一是未來無法準確預(yù)測,理性選擇的討論無法變成現(xiàn)實,一旦環(huán)境或競爭對手變化戰(zhàn)略設(shè)定過程則無效;
二是戰(zhàn)略制定原則假設(shè)提出的戰(zhàn)略是符合邏輯的,能夠按照既定方式進行,但忽視了具體執(zhí)行戰(zhàn)略過程中的不同部門之間的斗爭。
三是管理層控制能力不足,戰(zhàn)略推行難度大,受到個體行為的影響。
四是目前還沒有證據(jù)表明正式的計劃過程有助于取得成功。
五是正式計劃阻礙了戰(zhàn)略思考,一旦計劃鎖定就使得人們不再對其質(zhì)疑。這導(dǎo)致一旦戰(zhàn)略錯誤將無法得到及時修正。
六是基于目標、戰(zhàn)略、執(zhí)行的層級結(jié)構(gòu),與大多數(shù)企業(yè)實際情況不符,無法應(yīng)用于復(fù)雜戰(zhàn)略決策和特殊企業(yè)。
【要點提示】理性方法強調(diào)戰(zhàn)略依賴于分析、評估與預(yù)測,然后設(shè)定戰(zhàn)略并實現(xiàn)目標。其邏輯過程非常合理有效,但具體實施過程中有較多困難需要克服。盡管有一些假定及執(zhí)行上的困難,本教材還是更加傾向于通過戰(zhàn)略評估與計劃來設(shè)定戰(zhàn)略并執(zhí)行戰(zhàn)略。
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