【相關鏈接】企業愿景和企業使命

　　1.企業使命

　　所謂企業使命是指企業在社會經濟發展中所應擔當的角色和責任，是指企業的根本性質和存在的理由，說明企業的經營領域、經營思想，為企業目標的確立與戰略的制定提供依據。

　　簡單地理解，企業使命應該包含以下的含義：

　　(1)企業的使命實際上就是企業存在的原因或者理由，也就是說，是企業生存的目的定位。不論這種原因或者理由是“提供某種產品或者服務”，還是“滿足某種需要”或者“承擔某個不可或缺的責任”，如果一個企業找不到合理的原因或者存在的原因連自己都不明確，或者連自己都不能有效說服，企業的經營問題就大了，這個企業“已經沒有存在的必要了”。

　　(2)企業使命是企業生產經營的哲學定位，也就是經營觀念。企業確定的使命為企業確立了一個經營的基本指導思想、原則、方向、經營哲學等，它不是企業具體的戰略目標，或者是抽象地存在，不一定表述為文字，但影響經營者的決策和思維。

　　(3)企業使命是企業生產經營的形象定位。它反映了企業試圖為自己樹立的形象，例如：“我們是一個愿意承擔責任的企業”、“我們是一個健康成長的企業”、“我們是一個在技術上卓有成就的企業”等。在明確的形象定位指導下，企業的經營活動就會始終向公眾昭示這一點，而不會“朝三暮四”。

　　2.企業愿景和企業使命的關系

　　(1)聯系：

　　企業愿景(或企業宗旨)和企業使命都是對一個企業未來的發展方向和目標的構想和設想，都是對未來的展望、憧憬。實際上，在很多企業的愿景和使命是通用的。

　　(2)區別：

　　①企業愿景是指企業長期的發展方向、目標、目的、自我設定的社會責任和義務，明確界定公司的在未來社會范圍里是什么樣子，其“樣子”的描述主要是從企業對社會(也包括具體的經濟領域)的影響力、貢獻力、在市場或行業中的排位(如世界500強)、與企業關聯群體(客戶、股東、員工、環境)之間的經濟關系來表述。企業愿景主要考慮的是對企業有投入和產出等經濟利益關系的群體產生激勵、導向、投入作用，讓直接對企業有資金投資的群體(股東)、有員工智慧和生命投入的群體、有環境資源投入的機構等產生長期的期望和現實的行動，讓這些群體、主體通過企業使命的履行和實現感受到實現社會價值的同時，自己的利益的發展得到保證和實現。

　　②企業使命是在界定了企業愿景概念的基礎上，這時就要把企業使命具體地定義到回答企業在全社會里經濟領域經營活動的這個范圍或層次，也就是說，企業使命只具體表述企業在社會中的經濟身份或角色，在社會領域里，該企業的分工是做什么的，在哪些經濟領域里為社會做貢獻。企業使命主要考慮的是對目標領域、特定客戶或社會人在某確定方面的供需關系的經濟行為及行為效果。

　　③從企業愿景和企業使命等理論概念的關系來講，企業使命是企業愿景的一個方面，換句話說企業愿景包括企業使命，企業使命是企業愿景中具體說明企業經濟活動和行為的理念，如果要分開來表述企業愿景和企業使命，企業愿景里就應不再表達企業經濟行為的領域和目標，以免重復或矛盾。

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