【例題4·多選題】SWOT分析是指將企業的( )列在一張“十”字形圖表中加以對照。

　　A.內部環境的優勢與劣勢 B.內部環境的機會與威脅

　　C.外部環境的優勢與劣勢 D.外部環境的機會與威脅

　　【答案】AD

　　【解析】企業評估(或SWOT分析)是將企業內部環境的優勢與劣勢、外部環境的機會與威脅同列在一張“十”字形圖表中加以對照，要記清楚概念。

　　【例題5·多選題】下列選項中，屬于企業內部優勢的有( )。

　　A.企業優越的地理位置 B.企業的聲譽優勢

　　C.競爭對手的破產 D.良好的管理技能

　　【答案】ABD

　　【解析】內部優勢是企業自身擁有的能為企業帶來重要競爭優勢的積極因素或獨特能力。競爭對手的破產屬于外部的機遇，是同行業的企業都能夠同時擁有的優勢。

　　【例題6·多選題】下列選項中屬于企業面臨的外部威脅的是( )。

　　A.與競爭對手無差別的產品 B.競爭對手先進入分銷渠道

　　C.新競爭對手的出現 D.針對自己產品的潛在稅務負擔

　　【答案】CD

　　【解析】威脅是隨著企業外部環境的改變而產生的不利于企業的時機。不是所有涉及競爭對手的方面都是外部的威脅，新競爭對手的出現對同行業的企業都是威脅，針對企業產品的潛在稅務負擔對生產該類商品的所有企業都構成威脅。

　　【例題7·多選題】外部環境分析主要從( )領域進行分析。

　　A.政治和法律 B.技術 C.經濟 D.社會和文化

　　【答案】ABCD

　　【解析】外部評價(機會和威脅)應尋找企業可利用的機會(例如，市場需求的增長或經濟環境的改變等)，以及幫助管理層預測來自外部的威脅(例如，競爭對手的行動以及經濟的衰退等)。機會和威脅主要產生于四個領域：政治和法律、技術、經濟以及社會和文化。

　　【例題8·多選題】產品屬性模型表明產品有( )屬性。

　　A.生產 B.消費 C.核心產品 D.二次產品

　　【答案】CD

　　【解析】產品屬性模型表明有兩層生產屬性：(1)核心產品——市場上有效產品要求的最基本的功能;(2)二次產品——附加功能。

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