二、對主要風(fēng)險(xiǎn)的評估
風(fēng)險(xiǎn)通常是相互依存的。應(yīng)依據(jù)組織結(jié)構(gòu)考慮和評價(jià)風(fēng)險(xiǎn)間的相互依存關(guān)系。企業(yè)應(yīng)關(guān)注企業(yè)內(nèi)各層級的風(fēng)險(xiǎn),但實(shí)際上各層級可能僅對其范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施了控制。每個經(jīng)營單位負(fù)責(zé)管理其面臨的風(fēng)險(xiǎn),但是可能受到組織結(jié)構(gòu)中上一級單位或下一單位的風(fēng)險(xiǎn)事件的影響。企業(yè)的每個經(jīng)營單位應(yīng)認(rèn)識到,自身遇到的許多風(fēng)險(xiǎn),均可能對企業(yè)內(nèi)其他單位產(chǎn)生影響。
1 識別出對企業(yè)的各個層級有影響的重大風(fēng)險(xiǎn)后,下一步是對風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性及相對重大程度進(jìn)行評估。這對于通過集體討論快速識別的風(fēng)險(xiǎn)尤為重要。可用于評估風(fēng)險(xiǎn)的方法有很多,包括最佳猜想定性法( best-guess qualitative approach,這種方法相對比較快),以及一些詳盡的、非常精確的定量方法。
用以評估風(fēng)險(xiǎn)影響的常見的定性方法是制作風(fēng)險(xiǎn)評估系圖。風(fēng)險(xiǎn)評估系圖識別某一風(fēng)險(xiǎn)是否會對企業(yè)產(chǎn)生重大影響,并將此結(jié)論與風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性聯(lián)系起來。這種方法能夠?yàn)榇_定業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先次序提供框架。如圖 9 -1所示,與影響較小且發(fā)生的可能性較低的風(fēng)險(xiǎn)(在圖中的點(diǎn) 2)相比,具有重大影響且發(fā)生的可能性較高的風(fēng)險(xiǎn)(在圖中的點(diǎn) 1)更加亟待關(guān)注。每種風(fēng)險(xiǎn)的重大程度及影響會因企業(yè)結(jié)構(gòu)的不同而有所差別。
圖9 -1 風(fēng)險(xiǎn)評估系圖
此外,還有大量工具可用來確定風(fēng)險(xiǎn)對企業(yè)的影響,比如情景設(shè)計(jì)、敏感性分析、決策樹 (decision tree)、計(jì)算機(jī)模擬、軟件包和對現(xiàn)有數(shù)據(jù)的分析。
(1)情景設(shè)計(jì)。通常借助企業(yè)內(nèi)部的討論,形成關(guān)于未來情況的各種可能的看法。
(2)敏感性分析。該分析從改變可能影響分析結(jié)果的不同因素的數(shù)值人手,估計(jì)結(jié)果對這些變量的變動的敏感程度。
(3)決策樹。常用于目標(biāo)管理中,以證實(shí)每個階段存在的不確定性,根據(jù)每種可能的結(jié)果出現(xiàn)的可能性及包含的現(xiàn)金流量,評估項(xiàng)目的期望值。
(4)計(jì)算機(jī)模擬。利用概率分布,并重復(fù)運(yùn)行,為某項(xiàng)目識別許多可能的情景和結(jié)果。
(5 )軟件包。旨在協(xié)助風(fēng)險(xiǎn)識別和分析程序。
(6)對現(xiàn)有數(shù)據(jù)的分析。對現(xiàn)有數(shù)據(jù)作出分析能夠有效地掌握過去風(fēng)險(xiǎn)的影響。
在評估風(fēng)險(xiǎn)時,應(yīng)留意的是概率與不確定性。特別是在識別出大量風(fēng)險(xiǎn)后,評估小組應(yīng)逐個考慮風(fēng)險(xiǎn)、可能性以及發(fā)生的情況(以概率表示,范圍為 0-1 )。需要強(qiáng)調(diào)的是,本質(zhì)上來說,風(fēng)險(xiǎn)可能不會保持不變,也不是 100%會發(fā)生。關(guān)于概率的另外一個基本規(guī)則是,不得將獨(dú)立的概率估計(jì)相加,得出綜合估值。
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