第 1 頁(yè):復(fù)習(xí)方法 |
第 4 頁(yè):考前注意事項(xiàng) |
3、戰(zhàn)略選擇
本章內(nèi)容十分重要,本科目中最為重要也最為復(fù)雜的一章,是考試中綜合題的主要出題點(diǎn)。本章的框架倒是簡(jiǎn)單明了,講解的就是各種層次、各種類型的戰(zhàn)略以及這些戰(zhàn)略在國(guó)際市場(chǎng)中的運(yùn)用。各種戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn)要能在理解的基礎(chǔ)上記憶,這些優(yōu)缺點(diǎn)既會(huì)涉及到多選題又會(huì)涉及到簡(jiǎn)答題甚至綜合題。
首先要把各戰(zhàn)略的層次理順了。公司總體戰(zhàn)略包括發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略,發(fā)展戰(zhàn)略包括一體化戰(zhàn)略(又劃分為縱向一體化戰(zhàn)略和橫向一體化戰(zhàn)略,縱向一體化戰(zhàn)略又分為前向一體化戰(zhàn)略和后向一體化戰(zhàn)略)、密集型戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略,業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略包括差異化戰(zhàn)略、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略,職能戰(zhàn)略包括市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、采購(gòu)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和信息戰(zhàn)略,而外部發(fā)展、內(nèi)部發(fā)展和戰(zhàn)略聯(lián)盟是發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的三種途徑。
(1)公司總體戰(zhàn)略
發(fā)展戰(zhàn)略是重點(diǎn),綜合題的主要出題點(diǎn),細(xì)節(jié)問(wèn)題都要掌握,比如結(jié)合案例能夠給出選擇這種戰(zhàn)略的原因,然后敘述優(yōu)缺點(diǎn)等。發(fā)展戰(zhàn)略又分為一體化戰(zhàn)略、密集型戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略。對(duì)于各種戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn)及適用條件都要在理解的基礎(chǔ)之上背下來(lái)(包括前向一體化和后向一體化優(yōu)點(diǎn)及適用條件)。對(duì)于教材中的小例子要“對(duì)號(hào)入座”,比如密集型戰(zhàn)略中的市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略、市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)等的例子,考試時(shí)很有可能就是這些例子的簡(jiǎn)單變型,注意客觀題。三種發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施途徑都是重點(diǎn)。并購(gòu)的動(dòng)機(jī)、并購(gòu)失敗的原因、內(nèi)部發(fā)展的動(dòng)因(客觀題)、內(nèi)部發(fā)展的缺點(diǎn)(客觀題)、內(nèi)部發(fā)展的適用條件(客觀題)、戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本特征、戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的動(dòng)因、股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟與契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟的比較等都要牢牢掌握,尤其是并購(gòu)是主觀題的出題點(diǎn)。
(2)業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略(競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略)
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要定位于簡(jiǎn)答題。關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、五力模型和價(jià)值鏈模型三者之間的關(guān)系前面已經(jīng)講過(guò),在此不再贅述。三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中以成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略為重點(diǎn),集中化戰(zhàn)略只不過(guò)是上述兩種戰(zhàn)略在特定細(xì)分市場(chǎng)中的應(yīng)用罷了。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略各自的優(yōu)點(diǎn)、實(shí)施條件和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)都要記住。至于“戰(zhàn)略鐘”模型如果考到的話,注意名稱別與波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略弄混即可。
(3)職能戰(zhàn)略
七種職能戰(zhàn)略中相對(duì)比較重要的有市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。
①市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。
此職能戰(zhàn)略與第二章市場(chǎng)需求分析緊密相聯(lián),市場(chǎng)需求分析包括消費(fèi)細(xì)分和消費(fèi)者未滿足需求,前者解決的是“賣給誰(shuí)”的問(wèn)題,后者解決的是“賣什么”的問(wèn)題,而市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略解決的是“怎么賣”的問(wèn)題。
首先要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分(即消費(fèi)者細(xì)分),然后根據(jù)細(xì)分之后的市場(chǎng)進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)選擇。消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是一個(gè)主觀題的出題點(diǎn),尤其要區(qū)分心理細(xì)分和行為細(xì)分,最好的方法就是記下來(lái)。企業(yè)在確定其目標(biāo)市場(chǎng)涵蓋戰(zhàn)略時(shí)的三種選擇的優(yōu)缺點(diǎn)要多看。
對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷組合的四個(gè)要素要記住,并且對(duì)于每個(gè)要素中包括的內(nèi)容也應(yīng)記住。對(duì)于產(chǎn)品策略中產(chǎn)品開發(fā)的原因和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)要掌握。價(jià)格策略中產(chǎn)品差別定價(jià)法和產(chǎn)品上市定價(jià)法教材中的小例子要掌握,考試時(shí)給出例子要能分辨是產(chǎn)品差別定價(jià)法還是產(chǎn)品上市定價(jià)法。
②研發(fā)戰(zhàn)略
對(duì)于研發(fā)戰(zhàn)略,研發(fā)的戰(zhàn)略作用要深刻理解,與前面的知識(shí)點(diǎn)相聯(lián)系,有助于深刻理解價(jià)值鏈模型、安索夫矩陣和產(chǎn)品生命周期模型。研發(fā)戰(zhàn)略的三種定位要在理解的基礎(chǔ)之上記住要點(diǎn)。
③生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略
首先要對(duì)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略所涉及的四因素中的可見性要有很好的理解,然后質(zhì)量管理中要能區(qū)分好質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制等之間的差別,最好的方法就是把它們背下來(lái)。
④財(cái)務(wù)戰(zhàn)略
對(duì)于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,主要掌握財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇的兩種方法,對(duì)于基于發(fā)展階段的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇方法要結(jié)合產(chǎn)品生命周期模型來(lái)復(fù)習(xí),卡住“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)反向搭配的原理”。對(duì)每個(gè)階段的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、股利分配都要記住,簡(jiǎn)答題考點(diǎn)。對(duì)于基于創(chuàng)造價(jià)值或增長(zhǎng)率的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇,則最好結(jié)合財(cái)管第三章可持續(xù)增長(zhǎng)率復(fù)習(xí),教材P110 ~P113那幾張圖要能很好的理解。對(duì)于各種情況的解決途徑要重點(diǎn)掌握。
(4)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
此戰(zhàn)略不太好理解,對(duì)于國(guó)際生產(chǎn)要素的最優(yōu)組合的四種理論要理解到位,弗農(nóng)的產(chǎn)品生命周期理論要與第二章波特的產(chǎn)品生命周期模型相區(qū)分。
國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式是考試的絕對(duì)重點(diǎn),應(yīng)該全方面復(fù)習(xí),主要就是多背。
4、戰(zhàn)略實(shí)施
本章內(nèi)容雖然在近兩年分?jǐn)?shù)不高,但今年應(yīng)作為考試的重點(diǎn)。戰(zhàn)略實(shí)施離不開組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化和控制協(xié)調(diào)的支持,其中組織結(jié)構(gòu)是對(duì)人的分工,企業(yè)文化是整個(gè)企業(yè)的各個(gè)層級(jí)的人所共同認(rèn)可的價(jià)值觀,也是一種無(wú)形資源,控制協(xié)調(diào)是保證既定戰(zhàn)略正確有效實(shí)施的措施。其中控制協(xié)調(diào)可與戰(zhàn)略變革管理相聯(lián)系。
縱向分工結(jié)構(gòu)中要掌握高長(zhǎng)型組織結(jié)構(gòu)和扁平型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)、集權(quán)和分權(quán)各自的優(yōu)缺點(diǎn),客觀題考點(diǎn)。橫向分工結(jié)構(gòu)的八種基本類型是考試的重點(diǎn)所在,考簡(jiǎn)答題的概率很高,一定要將這八種基本類型理解到位,并能夠記住各自的優(yōu)缺點(diǎn)。相對(duì)來(lái)說(shuō),職能制組織結(jié)構(gòu)、事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)、矩陣制組織結(jié)構(gòu)和國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)比較重要。還有一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,比如職能制組織結(jié)構(gòu)被大多數(shù)人認(rèn)為是組織結(jié)構(gòu)的典型模式、事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)比較適合采用分權(quán)方式、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)尤其適用于規(guī)模較大的多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)以及矩陣制組織結(jié)構(gòu)是為了處理非常復(fù)雜項(xiàng)目中的控制問(wèn)題而設(shè)計(jì)的,這些都是客觀題考點(diǎn)。國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)要與第三章國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相聯(lián)系,它們是相互配套的。
組織的戰(zhàn)略類型也是一個(gè)重點(diǎn),各自的含義和特點(diǎn)一定要記住,注意主觀題。企業(yè)文化的四種類型的優(yōu)缺點(diǎn)及適用條件要背下來(lái)。戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性的二維矩陣要掌握,可考簡(jiǎn)答題。戰(zhàn)略控制中平衡計(jì)分卡是一個(gè)重要考點(diǎn),可考簡(jiǎn)答題,其四個(gè)角度要透徹理解,并且今年教材新增了平衡計(jì)分卡的特點(diǎn),要記住,平衡計(jì)分卡的作用要背下來(lái)。關(guān)于權(quán)力和利益相關(guān)者的重點(diǎn)掌握企業(yè)利益相關(guān)者的利益矛盾與均衡,鮑莫爾的銷售最大化模型、馬里斯的增長(zhǎng)模型以及威廉森的管理權(quán)限理論和彭羅斯的最佳投資戰(zhàn)略理論都要深刻理解,其實(shí)它們內(nèi)在邏輯是一致的,各自涉及到的要點(diǎn)要記住,客觀題考點(diǎn)。權(quán)力和職權(quán)要能清楚的辨析。
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