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　　第三節 戰略控制

　　戰略控制的過程

　　(一)戰略失效與戰略控制

　　1.戰略失效與戰略控制的概念。

　　(2)戰略控制

　　戰略控制是指監督戰略實施進程，及時糾正偏差，確保戰略有效實施，使戰略實施結果 符合預期戰略目標的必要手段。

　　2.戰略控制系統

　　(1)戰略控制系統的步驟

　　(2)構建戰略控制系統時應考慮的方面

　　(3)戰略性業績計量

　　戰略性業績計量的特征：

　　①它重點關注長期的事項，對大多數企業而言可能是股東財富;

　　②它有助于識別戰略成功的動因，如企業是如何長期創造股東價值的;

　　③它通過企業提高業績來支持企業學習;

　　④它提供的獎勵基礎是基于戰略性的事項而不僅僅是某年的業績。

　　3.戰略控制和成功關鍵因素

　　識別成功關鍵因素的意義:

　　(1)識別成功關鍵因素的過程可以提醒管理層關注那些需要控制的事項，并顯示出次要的事項。

　　(2)傳統的預算控制可能使報告的成本與標準成本存在差異。而成功關鍵因素能夠轉化為按照相同方式定期報告的關鍵性業績指標。

　　(3)成功關鍵因素能夠保證管理層定期收到有關企業的關鍵信息，以指導信息系統的發展。

　　(4)它們能夠用于將組織的業績進行內部對比或者與競爭對手比較。

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