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　　【所屬章節】

　　《公司戰略與風險管理》第二章 戰略分析——企業內部環境分析-業務組合分析-波士頓矩陣

　　【知識點】波士頓矩陣基本原理

　　根據市場增長率和相對市場占有率的不同組合，會出現四種不同性質的產品類型，形成不同的產品發展前景：(1)市場增長率和相對市場占有率“雙高”的產品群(明星業務);(2)市場增長率和相對市場占有率“雙低”的產品群(瘦狗業務);(3)市場增長率高、相對市場占有率低的產品群(問題業務);(4)市場增長率低、相對市場占有率高的產品群(現金牛業務)。

　　該矩陣縱坐標表示市場增長率，是指企業所在產業某項業務前后兩年市場銷售額增長的百分比。通常以10%作為增長率高、低的界限。橫坐標表示本企業在產業中的相對市場占有率(以企業某項業務的市場份額與這個市場上最大競爭對手的市場份額之比來表示)，相對市場占有率的分界線為1.0(在該點本企業某項業務的市場份額與該業務市場上最大競爭對手市場份額相等)，劃分為高、低兩個區域。

　　根據有關業務或產品的市場增長率和企業相對市場占有率標準，波士頓矩陣把企業全部的經營業務定位在四個區域中，分別為：

　　明星業務(高增長——強競爭地位)

　　業務特點：

　　處于快速增長的市場中并且占有支配地位的市場份額

　　在企業的全部業務中，“明星”業務的增長和獲利有著極好的長期機會，但它們是企業資源的主要消費者，需要大量的投資。為了保護和鞏固“明星”業務在增長的市場上占主導地位，企業應在短期內優先供給他們所需的資源，支持它們繼續發展

　　戰略及管理組織選擇：

　　積極擴大經濟規模和市場機會，以長遠利益為目標，提高市場占有率，加強競爭地位。“明星”業務的管理組織最好采用事業部形式，由對生產技術和銷售兩方面都很內行的經營者負責

　　問題業務(高增長——弱競爭地位)

　　業務特點：

　　通常處于最差的現金流量狀態

　　一方面，其所在產業的市場增長率高，需要企業大量的投資支持其生產經營活動;另一方面，其相對市場占有率低，能夠生成的資金很小。因此，企業對于“問題”業務的進一步投資需要進行分析，判斷使其轉移到“明星”業務所需要的投資量，分析其未來盈利，研究是否值得投資等問題

　　戰略及管理組織選擇：

　　對問題業務應采取選擇性投資戰略。即首先確定對該象限中那些經過改進可能會成為“明星”的業務進行重點投資，提高市場占有率，使之轉變成“明星”業務;對其他將來有希望成為“明星”的業務則在一段時期內采取扶持的對策�！皢栴}”業務的改進與扶持方案一般均列入企業長期計劃中。對“問題”業務的管理組織，最好是采取智囊團或項目組織等形式，選拔有規劃能力、敢于冒風險的人負責

　　現金牛業務(低增長——強競爭地位)

　　業務特點：

　　處于成熟的低速增長的市場中，市場地位有利，盈利率高，本身不需要投資，反而能為企業提供大量資金，用以支持其他業務的發展

　　戰略及管理組織選擇：

　　這一象限內大多數業務的市場增長率的下跌已成不可阻擋之勢，因此可采用收獲戰略，即所投入資源以達到短期收益最大化為限。(1)把設備投資和其他投資盡量壓縮;(2)采用榨油式方法，爭取在短時間內獲取更多利潤，為其他業務提供資金。對于這一象限內的市場增長率仍有所增長的業務，應進一步進行市場細分，維持現存市場增長率或延緩其下降速度。對于“現金�！睒I務，適合用事業部制進行管理，其經營者最好是市場營銷型人物

　　瘦狗業務(低增長——弱競爭地位)

　　業務特點：

　　處于飽和的市場當中，競爭激烈，可獲利潤很低，不能成為企業資金的來源

　　一般情況下，這類業務常常是微利甚至是虧損的，瘦狗業務存在的原因更多的是由于感情上的因素，雖然一直微利經營，但像人養了多年的狗一樣戀戀不舍而不忍放棄。其實，瘦狗業務通常要占用很多資源，如資金、管理部門的時間等，多數時候是得不償失的

　　戰略及管理組織選擇：

　　對這類業務應采用撤退戰略：首先，應減少批量，逐漸撤退，對那些還能自我維持的業務，應縮小經營范圍，加強內部管理;而對那些市場增長率和企業相對市場占有率均極低的業務則應立即淘汰。其次，將剩余資源向其他業務轉移。最后，整頓業務系列，最好將“瘦狗”業務與其他事業部合并，統一管理

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