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(四)安全控制
1.建立有效的安全管理制度。
2.采用符合規定的安全標準。
3.限制電子支付的金額。
(1)銀行通過互聯網為個人客戶辦理電子支付業務,除采用數字證書、電子簽名等安全認證方式外(例如工行的U盾或密碼卡,中行的動態密碼),單筆金額不應超過1000元人民幣,每日累計金額不應超過5000元人民幣;
(2)銀行為客戶辦理電子支付業務,單位客戶從其銀行結算賬戶支付給個人銀行結算賬戶的款項,其單筆金額不得超過5萬元人民幣,但銀行與客戶通過協議約定,能夠事先提供有效付款依據的除外;
(3)銀行應在客戶的信用卡授信額度內,設定用于網上支付交易的額度供客戶選擇,但該額度不得超過信用卡的預借現金額度。
【考題·單選題】根據有關規定,銀行通過互聯網為個人客戶辦理電子支付業務,除采用數字證書、電子簽名等安全認證方式外,單筆金額和每日累計金額分別不應超過一定數額。該數額為( )。(2007年試題)
A.單筆金額不得超過500元,每日累計金額不得超過2000元
B.單筆金額不得超過1000元,每日累計金額不得超過5000元
C.單筆金額不得超過2000元,每日累計金額不得超過5000元
D.單筆金額不得超過10000元,每日累計金額不得超過20000元
『正確答案』B
『答案解析』本題考核點是電子支付的安全控制。根據規定,銀行通過互聯網為個人客戶辦理電子支付業務,除采用數字證書、電子簽名等安全認證方式外,單筆金額不應超過1000元人民幣,每日累計金額不應超過5000元人民幣。
【考題·判斷題】銀行為客戶辦理電子支付業務,單位客戶從其銀行結算賬戶支付給個人銀行結算賬戶的款項,其單筆金額不得超過5萬元人民幣,但銀行與客戶通過協議約定,能夠事先提供有效付款依據的除外。( )。(2009年試題·舊)
『正確答案』√
『答案解析』本題考核點是電子支付的安全控制。根據規定,銀行為客戶辦理電子支付業務,單位客戶從其銀行結算賬戶支付給個人銀行結算賬戶的款項,其單筆金額不得超過5萬元人民幣,但銀行與客戶通過協議約定,能夠事先提供有效付款依據的除外。
4.合理使用客戶信息資料。
5.保守客戶秘密。
6.及時與客戶核對電子支付交易情況。
7.保護電子支付交易數據的完整性和可靠性。
對電子支付交易數據,以紙介質或磁性介質的方式進行妥善保存,保存期限為5年,并方便調閱。
【考題·單選題】下列關于銀行對電子支付交易數據保存管理的表述中,符合相關規定的是( )。(2009年試題·新)
A.以紙介質方式保存的,保存期限為1年;以磁性介質方式保存的,保存期限為3年
B.以紙介質和磁性介質方式保存的,保存期限均為3年
C.以紙介質方式保存的,保存期限為3年;以磁性介質方式保存的,保存期限為5年
D.以紙介質和磁性介質方式保存的,保存期限均為5年
『正確答案』D
『答案解析』本題考核點是電子支付交易數據的保存。根據規定,對電子支付交易數據,以紙介質或磁性介質的方式進行妥善保存,保存期限為5年。
8.建立合理的授權機制。
9.建立職責分離的管理體系。
10.強化認證服務體系的作用。
11.及時通報重大安全事項。
(五)差錯處理
電子支付交易數據出現差錯,根據不同情況有6種補救措施。
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