16、不屬于最常見的價值鏈驅動因素的是()。

　　A、市場差異化

　　B、質量保證

　　C、鏈條組織

　　D、成本降低

　　17、當現有公司享有經驗曲線效應時，潛在新進入者的威脅()。

　　A、大

　　B、小

　　C、一般

　　D、不確定

　　18、下列信息層次由高到低排列的是()。

　　A、戰略規劃、管理控制、運營控制

　　B、戰略規劃、運營控制、管理控制

　　C、管理控制、戰略規劃、運營控制

　　D、運營控制、戰略規劃、管理控制

　　19、在波士頓矩陣中，采用的評價標準是()。

　　A、市場占用率和相對市場占用率

　　B、行業吸引力和業務力量

　　C、市場占用率和行業吸引力

　　D、市場增長率和相對市場占用率

　　20、下面的組織結構圖屬于()。

　　A、職能制組織結構

　　B、創業型組織結構

　　C、M型企業組織結構

　　D、矩陣制組織結構