三、簡答題

　　1. 根據摩爾定理，計算機芯片的處理速度每18個月就要提高一倍，而芯片的價格卻以每年25%的速度下降。這一切促使企業為了自身的生存與發展，必須不斷開發新產品，以迎合市場需求的快速變化。

　　要求：

　　(1)闡述新產品開發的定義。

　　(2)說明新產品開發的原因。

　　2. 乙公司向美國出口價值10萬美元的商品，預計3個月收回貨款，簽訂出口合同時的匯率為1$=7.20￥，為避免美元匯率下跌給乙公司帶來損失，乙公司與銀行簽訂了賣出10萬$，期限三個月，匯率1$=7.20￥的遠期外匯交易的合同。

　　要求：

　　(1)三個月后的實際匯率為1$=7.20￥，乙公司這筆遠期外匯交易業務是否合理，并簡要說明理由。

　　(2)列舉其他三種防范匯率風險的方法。

　　3. 丙公司處在一個高速增長的市場中，產品市場占有率為30%，市場上除了丙公司之外，另外前三位的企業市場占有率分別為20%，18%，15%。

　　(1)丙公司的產品相對市場占有率為多少?屬于什么類型的產品?

　　(2)該種產品應該采取何種策略。

　　4. 丁公司為一家電生產企業，面對國內家電市場產品相似程度極高的激烈競爭局面，決定加大服務力度，首先向消費者提供了售后服務一條龍服務，并不斷提高服務水平，首創五星級服務，以及多種個性化服務措施，在消費者心目中留下了極為深刻的印象。

　　要求：

　　(1)丁公司采取的是什么戰略類型。

　　(2)簡述采取該種戰略，企業應具備的資源和技能。

　　四、綜合題

　　1. 一星是國內老牌的手機生產商，技術在國內領先，生產規模大，管理水平高，在市場占有較高的份額，在行業中居領先地位，但新產品研發能力不足。近年來，國內傳統手機市場日益飽和，競爭對手數量較多。一星利用在同行業中成本低的優勢，大幅度降低了產品價格，雖然保住了較大的市場份額，但越來越感到企業發展后勁不足。

　　經董事會研究，在聘請世界著名的某管理咨詢公司對該企業進行診斷和收集、研究國內外同類型企業的數據資料并進行分析、演算、模擬后，做出了以下重要決策：一是開發生產高技術彩屏手機以獲得較高收益。隨著手機技術的進步，市場上出現了彩屏手機，受到消費者極大歡迎，彩屏手機市場迅速擴張。生產彩屏手機技術要求高，關鍵技術全部掌握在國外手機廠商手中，投入大，風險也大，一星準備在購買國外技術的情況下根據國情進行開發。二是進軍冰箱和空調市場。雖然這些產品生產企業多，市場競爭激烈，收益相對較低，但技術相對成熟，風險小，如充分發揮企業的管理和營銷優勢，成功的把握較大。為此，一星與另一家家電生產企業簽訂了合同，由一星提供技術和營銷支持，由該家電生產企業進行生產制造，以一星的品牌進行銷售。三是隨著彩屏手機、空調、冰箱等生產企業的逐步投產，企業組織機構也做出相應調整：在公司總部保留人事、財務、法律等職能部門;成立通訊產品、空調、冰箱三個部門，分別負責這三類產品的生產和銷售;同時成立一個研究開發部門，統一負責公司的新產品開發和技術創新工作。

　　要求：

　　(1)使用SWOT方法對一星的內外部環境進行簡要分析。

　　(2)該企業原來的經營戰略是什么?該戰略主要適合于什么情況?

　　(3)經過調整后，該企業實施的是什么戰略?

　　(4)該企業進軍空調、冰箱市場采取的具體實施方式是什么?

　　(5)該企業在新的戰略下組織結構屬于什么類型?