三、簡答題

　　1.簡述信息的層次。

　　2.簡述高質量信息的特征。

　　3.描述提供服務的流程和目標。

　　4.簡述信息戰略技術的作用。

　　參考答案：

　　1.【答案】A

　　【解析】戰略規劃來源于信息系統，與企業的長期發展方向相關。影響其戰略規劃的因素，包括明確企業所面臨的挑戰、確定信息技術解決方案、以及為確認和獲取所需資源而設計行動計劃。

　　2.【答案】B

　　【解析】信息的權威性是指信息來源必須是可靠的。

　　3.【答案】D

　　【解析】應用控制對程序和輸入、處理和輸出數據進行適當的控制。

　　4.【答案】B

　　【解析】經理信息系統采用“向下鉆取”功能從總計數據下移到更具體詳細的層次(例如, 客戶、產品、業務單位)。

　　5.【答案】D

　　【解析】信息層次由低到高的排列為：運營控制、管理控制、戰略規劃。

　　6.【答案】C

　　【解析】在制定為期3到5年的戰略規劃時，企業必須確保戰略規劃與企業的總體目標相一致。

　　7.【答案】C

　　【解析】專家系統采用各種規則作出決策，專家系統的最佳實例是用于信用批準。

　　8.【答案】A

　　【解析】戰略規劃信息層級就如同類似于決策的層級結構。它能提供關于籌備新資金的可能性和成本以及總現金需求的信息。

　　9.【答案】A

　　【解析】在現實的商業社會和企業管理概念中，信息被視作一種很有價值的資源，也是追求競爭優勢的關鍵工具。土地、營銷網絡與原材料等因素雖然在競爭中同樣很重要，但是不被認為是追求競爭優勢的關鍵工具。

　　10.【答案】A

　　【解析】信息管理戰略涉及信息的儲存及訪問方式。它會考慮中間接口文件或關系數據庫的使用方式、數據倉庫創建和備份功能等等。該戰略能確保將信息提供給用戶，并且不會生成多余的信息。

　　11.【答案】C

　　【解析】選項C屬于戰略信息系統提供的信息。

　　12.【答案】B

　　【解析】應屬于信息技術戰略，應當對信息技術戰略作出改進，以提供一種網絡來支持每天安全傳輸信息。

　　13.【答案】D

　　【解析】僅從有信譽的軟件經銷商處購買網絡管理軟件屬于信息技術控制中的軟件控制。

　　14.【答案】C

　　【解析】邏輯性訪問控制對未經授權的訪問提供了安全保護。最普遍的安全訪問是通過密碼，可對密碼定義其格式、長度、加密和常規的變化。

　　15.【答案】D

　　【解析】企業資源計劃系統是基于以“企業整體”系統化的管理為依據，為企業合理調配資源，最大化的創造價值，實現企業內部決策和管理的應用信息系統平臺。

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