二、多選題

　　1.【答案】BCD

　　【解析】企業資源計劃系統面向客戶、管理者、供應商。

　　2.【答案】ABCD

　　【解析】信息系統可分為七類：事務處理系統、管理信息系統、企業資源計劃系統、戰略性企業管理、決策支持系統、經理信息系統和專家系統。

　　3.【答案】ABCD

　　【解析】企業實行信息技術外包的制約性因素就是其缺點，信息技術外包的主要缺點是從長遠的戰略考慮上來看，這種成本節約是短期的，當外包服務不再受公司的控制時，失去了靈活性，不能根據環境的改變做出迅速的反應。外包服務商質量和服務方面存在風險。

　　4.【答案】ABC

　　【解析】企業資源計劃系統有面向供應商、面向客戶和面向管理層三個方向。

　　5.【答案】ABCD

　　【解析】信息技術戰略的有用性表現在：信息技術一般涉及高成本，而信息技術戰略能對預算進行分配和控制;信息技術對企業的成功至關重要，所以信息技術系統必須在任何時候都是可靠和可訪問的;要形成和保持競爭優勢，離不開信息技術;信息技術可降低成本;信息技術提供用于計劃、決策和控制的信息，有助于管理者進行企業管理。

　　6.【答案】ABCD

　　【解析】輸入控制的目的是發現和防止錯誤的交易數據的錄入，以上都屬于輸入控制的范疇。

　　7.【答案】AD

　　【解析】信息戰略的類型包括信息技術戰略、信息系統戰略、信息管理戰略三種。

　　8.【答案】AB

　　【解析】對信息具有高度依賴性的活動有：(1)生產者在特定市場開發新產品之前，需要運用信息分析目標客戶的支出行為、偏好以及對產品的預期。(2)保險經紀人只有在取得了投保人的詳細風險評估資料以及承保人愿意為此風險所開出的價格的條件下才能報出具有競爭力的保費。

　　9.【答案】ABCD

　　【解析】信息安全控制應從以下四個方面進行界定：預測性、預防性、偵察性和矯正性。

　　10.【答案】ABCD

　　【解析】信息系統所提供的信息包括總體盈利能力、不同業務單位的盈利能力、未來市場前景、籌備新資金的可能性和成本以及總現金需求。

　　11.【答案】ACD

　　【解析】信息級層有戰略規劃、管理控制和運營控制三層。

　　12.【答案】ABC

　　【解析】互聯網的名字起源于一項技術，這項技術使得任何一臺計算機都能夠與其他達到配置標準的計算機發生通訊鏈接以發送和接收信息。

　　13.【答案】ABCD

　　【解析】最常見的網絡控制有：防火墻、數據加密、授權和病毒防護四種措施。

　　14.【答案】ACD

　　【解析】選項A,企業的三個信息戰略會隨著企業目標的改變、新信息技術的發展、軟件硬件的更新以及企業的發展和多樣化而變化;選項C，信息包括數據，但數據并不一定就是信息;選項D,信息管理戰略涉及信息的儲存與訪問。

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