二、多選題

　　25 (2012年)根據(jù)波特的五力模型，下列各項中，可以提高購買商議價能力的原因有(　　)。

　　A.購買商主要為零散的個人，但是通過協(xié)議方式進行集體大量購買產(chǎn)品

　　B.市場上的替代產(chǎn)品多

　　C.購買商對于產(chǎn)品的性能、規(guī)格、質(zhì)量以及售價信息很了解

　　D.購買商對于產(chǎn)品的供應(yīng)時間要求迫切

　　參考答案: A,B,C

　　答案解析:

　　當購買者的購買力集中或者對賣方來說是-筆很客觀的交易時，會增加購買者的討價還價能力，選項A正確;如果供應(yīng)者的產(chǎn)品是標準的或者沒有差別，會增加購買者的討價還價能力，替代產(chǎn)品多說明供應(yīng)者的產(chǎn)品是沒有差別的，選項B正確;當購買者充分了解需求、實際市場價格，甚至供應(yīng)商的成本等方面信息時，要比在信息貧乏的情況下掌握更多的討價還價的籌碼，選項c正確;購買商對于產(chǎn)品的供應(yīng)時間要求迫切會降低購買者的議價能力。選項D不正確。

　　26(2009年)甲公司為澳大利亞的-家電子公司，正在考慮應(yīng)否把生產(chǎn)總部遷往我國的大連市，然后上市籌資。甲公司管理層希望在投資前了解此項計劃獲得我國政府批準的可能性及其對公司未來現(xiàn)金流量的影響。甲公司管理層同時也考慮了將生產(chǎn)總部遷往其他國家如韓國的可能性，以及與大連方案相比的風險和回報。在整個分析中，甲公司管理層可用的分析工具有(　　)。

　　A.波士頓矩陣

　　B.決策樹

　　C.情景設(shè)計

　　D.平衡計分卡

　　參考答案: B,C

　　答案解析:

　　可用來確定風險對企業(yè)影響的工具包括情景設(shè)計、敏感性分析、決策樹、計算機模擬等，所以正確答案是B、c。

　　27 (2011年)下列各項中，屬于促銷組合構(gòu)成要素的有(　　)。

　　A.廣告促銷

　　B.人員推銷

　　C.營業(yè)推廣

　　D.公共關(guān)系

　　參考答案: A,B,C,D

　　答案解析:

　　由四個要素構(gòu)成：廣告促銷、營業(yè)推廣、公關(guān)宣傳(公共關(guān)系)、人員推銷。

　　28(2009年)乙公司是蘇州-家集團企業(yè)，其主營業(yè)務(wù)為原木材料的供應(yīng)，其他業(yè)務(wù)為家具制造、公園設(shè)施基建工程業(yè)務(wù)等。乙公司擁有多年加工木材的經(jīng)驗及大型加工場所，木材產(chǎn)量位居全國第二。乙公司自主品牌家具在2008年成為歐洲單-品牌家具銷量之首。根據(jù)上述信息。可以判斷乙公司所擁有的無形資源有(　　)。

　　A.加工場

　　B.組織經(jīng)驗

　　C.品牌

　　D.專利

　　參考答案: B,C

　　答案解析:

　　無形資源，是指企業(yè)長期積累的、沒有實物形態(tài)的、甚至無法用貨幣精確度量的資源，通常包括品牌、商譽、技術(shù)、專利、商標、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗等。乙公司擁有多年加工木材的經(jīng)驗，說明有組織經(jīng)驗;同時擁有自主品牌，所以選項B、C是正確答案。

　　29 (2012年)在下列因素中，容易引起操作風險的是(　　)。

　　A.人員

　　B.流程

　　C.技術(shù)

　　D.質(zhì)量

　　參考答案: A,B,C

　　答案解析:

　　操作風險的源頭包括：缺乏規(guī)定程序、雇員缺乏培訓(xùn)、疏忽、設(shè)備及軟件維護不足或已報廢、缺乏職業(yè)道德和存在舞弊意識、不妥善的外包安排。所以正確答案是A、B、C。

　　30 (2010年)甲會計師事務(wù)所為保持各審計項目組統(tǒng)一的審計質(zhì)量，于今年初投入了一套標準化的審計軟件系統(tǒng)。下列效果中屬于使用該審計軟件系統(tǒng)導(dǎo)致的有(　　)。

　　A.發(fā)現(xiàn)員工的新技能，提升團隊協(xié)作效率

　　B.減少手工數(shù)據(jù)處理，提高審計工作效率

　　C.挖掘新的數(shù)據(jù)關(guān)系，提示潛在的審計風險

　　D.樹立甲會計師事務(wù)所的行業(yè)審計技術(shù)領(lǐng)先的形象

　　參考答案: B,C

　　答案解析:

　　信息系統(tǒng)的效益包括：

　　(1)運用自動化系統(tǒng)提高生產(chǎn)能力和新技術(shù)所減少的成本。自動化系統(tǒng)和新技術(shù)減少了手工處理和分析數(shù)據(jù)所需的人力成本。所以選項B正確。

　　(2)經(jīng)過改進的數(shù)據(jù)收集、存儲和分析工具可能會帶來以前不知道的銷售機會。這些工具包括數(shù)據(jù)挖掘軟件，它能夠發(fā)現(xiàn)以前沒有注意到的數(shù)據(jù)關(guān)系。例如，銀行利用數(shù)據(jù)分析工具根據(jù)顧客信用卡的過往消費模式來分析客戶消費喜好，為其尋找合作商戶、推出消費優(yōu)惠計劃提供更可靠的信息。所以選項c正確。

　　(3)改善客戶服務(wù)和提高產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量。計算機系統(tǒng)能夠產(chǎn)生更加準確、及時的信息。

　　(4)改進決策制定過程。完整、可靠、準確、及時的信息能夠幫助企業(yè)決策者作出正確合理的判斷。

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