21. 甲公司2010年實現利潤2500萬元，年終時有-筆l000萬元的應付賬款需要支付，但由于該公司缺乏可用資金，導致該公司無法償付到期的應付賬款，這說明該公司出現的風險是(　　)。

　　A、戰略風險

　　B、信用風險

　　C、財務風險

　　D、操作風險

　　22. 企業強調內部控制應當貫穿決策、執行和監督的全過程，覆蓋企業及其所屬單位的各種業務和事項。該表述體現的是內部控制原則的(　　)。

　　A、全面性原則

　　B、重要性原則

　　C、制衡性原則

　　D、適應性原則

　　23. 根據《企業內部控制應用指引第13號》.下列關于業務外包的相關說法中，不正確的是(　　)。

　　A、重大業務外包應當提交股東大會審批

　　B、企業應當做好與承包方的對接工作

　　C、驗收過程中發現異常情況，應當立即報告，查明原因，及時處理

　　D、企業應當按照批準的業務外包實施方案選擇承包方

　　24. 下列關于審計委員會的表述中，錯誤的是(　　)。

　　A、審計委員會是董事會下設的委員會，全部由獨立、非行政董事組成

　　B、審計委員會成員最重要的是具有管理技能，是否擁有相關的財務經驗并不重要

　　C、董事會關于內部控制的主要目標會授權給審計委員會負責

　　D、-般情況下，審計委員會負責整個風險管理過程，包括確保內部控制系統是充分且有效的

　　多項選擇題

　　25. 人力資源規劃是指企業為取得、利用、改善和維持企業的人力資源而采取的策略。人才規劃的階段包括(　　)。

　　A、分析現有的員工資源

　　B、估計資源可能發生的變化

　　C、確定人才供需之間的缺口，并制定消除該缺口的政策和計劃

　　D、估計企業未來的人才需求

　　26. 下列關于運行質量成本的說法中，正確的有(　　)。

　　A、成品檢驗費用屬于質量成本，質量教育培訓費用不屬于質量成本

　　B、預防成本和鑒定費用都服從管理層的影響或控制

　　C、內部損失成本和外部損失成本是預防和鑒定方面花費努力的結果

　　D、更高的預防支出最終將導致更低的總質量成本

　　27. 甲企業是-家處于成長期的公司，該公司決定采用平衡計分卡來預測下-年度的績效。在進行具體計量時，考慮的指標包括預期利潤、主要顧客的收益率、市場份額、新客戶開發率、工程進度完成率、在新工作中與顧客相處的時間等。從計量指標看，該公司利用平衡計分卡所考慮的非財務方面包括(　　)。

　　A、內部流程角度

　　B、財務角度

　　C、顧客角度

　　D、創新與學習角度

　　28. 甲公司是-家生產電燈的民營企業，2007年公司為未來5年的發展目標制定了與當時的實際情況相符合的戰略。然而，在2010年由于種種原因，使得該戰略無法繼續下去。其中可能的原因包括(　　)。

　　A、用人不當，主管人員、作業人員玩忽職守

　　B、2008年的金融危機，導致該公司無法適應突如其來的外部環境

　　C、該公司出現資金缺口，但可以通過銀行貸款解決

　　D、公司與員工的利益之間存在嚴重矛盾，企業成員之間缺乏共事的愿望

　　29. 預算是-個多目標的活動，并在每個企業中廣泛應用，下列屬于預算與預算控制目的的有(　　)。

　　A、交流思想和計劃

　　B、建立控制系統

　　C、提供績效評估手段

　　D、激勵員工提高業績

　　30. 甲公司是-家服務性質的公司，公司的整體服務質量至關重要，公司董事會想評估公司在服務質量上的業績，下列指標中可以采用的有(　　)。

　　A、員工周轉率

　　B、客戶等待時間

　　C、訴訟數量

　　D、曠工時間

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